一、餐飲如何做好會(huì)員管理？

營(yíng)銷是手段，根本是產(chǎn)品，沒有獲得客戶認(rèn)同的產(chǎn)品，只是一次性買賣。

打鐵還需自身硬——產(chǎn)品，營(yíng)銷管理是錦上添花 ——工具.

方法論層面上，需要借助工具對(duì)老用戶進(jìn)行喚醒。

為了做好會(huì)員管理的工作，會(huì)員管理系統(tǒng)也應(yīng)勢(shì)而生。通過會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求 等;同時(shí)針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。

最常用的買贈(zèng)、折扣、生日驚喜、積分兌換禮品、抽獎(jiǎng)、推薦朋友購(gòu)買獲得獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員活動(dòng)等等。

店鋪怎么包裝也需要因地制宜、因行而異。

1、會(huì)員等級(jí)

階梯性的會(huì)員等級(jí)體系，將會(huì)員分等級(jí)，每個(gè)等級(jí)權(quán)益不一樣，低等級(jí)可升高等級(jí)，納客會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員等級(jí)進(jìn)行分類分別記錄每個(gè)會(huì)員的詳細(xì)信息。

2、提高會(huì)員門檻

改善會(huì)員機(jī)制，增加辦理會(huì)員的費(fèi)用，提高門檻，并且完善核實(shí)環(huán)節(jié)。

3、消費(fèi)提醒

跟蹤會(huì)員的消費(fèi)行為。比如當(dāng)某會(huì)員產(chǎn)生消費(fèi)之后，提醒會(huì)員需要在消費(fèi)多少金額就可以升級(jí)會(huì)員。這種方式及時(shí)引導(dǎo)顧客。

4、商家活動(dòng)

統(tǒng)計(jì)到的會(huì)員信息、會(huì)員消費(fèi)情況等數(shù)據(jù)加以分析，通過了解到客戶的喜好之后并開展活動(dòng)。

5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)集中起來(lái)管理，匯集所有數(shù)據(jù)加以分析制定會(huì)員策略。

二、如何快速搭建會(huì)員管理系統(tǒng)？

先去登錄系統(tǒng)，沒有就去注冊(cè)帳號(hào)登錄，然后快捷搜索相關(guān)詞，找到應(yīng)用模版。

點(diǎn)擊進(jìn)去，找到授權(quán)安裝，就會(huì)彈出一個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊安裝，另外那個(gè)按鈕是定制的，看你自己怎么選擇了！安裝完后就可以訪問系統(tǒng)了。

安裝完后會(huì)直接跳到這個(gè)頁(yè)面，你可以先翻看下這些表單和字段功能。

點(diǎn)擊左上角的系統(tǒng)名稱，回到首頁(yè)去。

在首頁(yè)找到這個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)，把鼠標(biāo)放在應(yīng)用上，會(huì)有訪問和編輯框，點(diǎn)擊編輯，進(jìn)入編輯頁(yè)面。

點(diǎn)擊表單系統(tǒng)。

任一點(diǎn)一個(gè)表單進(jìn)入如下的頁(yè)面，主要是分為三大版塊，左側(cè)拖拉的字段，中間編輯設(shè)計(jì)界面，右側(cè)是字段的屬性修改，這個(gè)就看大家的需求來(lái)編輯和設(shè)計(jì)了，直接點(diǎn)擊右上方預(yù)覽或者保存就可以了！其他表單操作也如圖所示。

三、怎么在微信公眾平臺(tái)做會(huì)員卡？

一，綁定微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊【功能管理】，點(diǎn)擊【會(huì)員管理】，再點(diǎn)擊【會(huì)員卡設(shè)置】進(jìn)入設(shè)置會(huì)員卡。

二，點(diǎn)擊會(huì)員卡→【在線開卡】（自定義卡號(hào)）→點(diǎn)擊【創(chuàng)建會(huì)員卡號(hào)】，進(jìn)入以下頁(yè)面。

三，點(diǎn)擊【特權(quán)管理】進(jìn)入發(fā)布會(huì)員特權(quán)，進(jìn)行編輯內(nèi)容 。

四，點(diǎn)擊會(huì)員卡→【優(yōu)惠券管理】，進(jìn)入【發(fā)布優(yōu)惠?弧浚?進(jìn)入以下頁(yè)面。

五，點(diǎn)擊會(huì)員卡→【禮品券設(shè)置】，進(jìn)入以下頁(yè)面設(shè)置， 設(shè)置完點(diǎn)擊保存即可！ 至此會(huì)員卡設(shè)置完成，可通過回復(fù)“會(huì)員卡”三個(gè)字觸發(fā)此會(huì)員卡 或者通過會(huì)員卡外鏈進(jìn)行訪問 。

六， 點(diǎn)擊【會(huì)員管理】，再點(diǎn)擊【回復(fù)設(shè)置】。

七，點(diǎn)擊【會(huì)員管理】，再點(diǎn)擊【會(huì)員卡首頁(yè)幻燈片】，點(diǎn)擊【添加會(huì)員卡幻燈片】進(jìn)入設(shè)置 。

四、手機(jī)淘寶會(huì)員名怎么改？

1、考慮到淘寶賬戶的安全性和使用的流暢性，目前淘寶會(huì)員名是不支持修改的，但是淘寶昵稱可以修改；

2、打開淘寶后，點(diǎn)擊右下方的”我的“，進(jìn)入”我的“頁(yè)面，在點(diǎn)擊右上方箭頭所指的”設(shè)置“圖標(biāo)；

3、進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面，如果沒有直接進(jìn)入個(gè)人信息頁(yè)面的，可以點(diǎn)擊頭像右邊的”編輯“，即可進(jìn)入該頁(yè)面；

4、可以看到會(huì)員名后面是沒有”>“符號(hào)的，說(shuō)明不可編輯，所有我們只能修改淘寶昵稱，點(diǎn)擊”淘寶昵稱“即可進(jìn)入修改；

五、教你淘寶會(huì)員名怎么改的方法？

1.下載安裝手機(jī)淘寶，打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊右下角我的淘寶。

2.進(jìn)入到手機(jī)淘寶的主頁(yè)面，在右上角點(diǎn)擊小齒輪按鈕。

3.進(jìn)入到設(shè)置頁(yè)面，即可看到自己的會(huì)員名，點(diǎn)擊編輯。

4.進(jìn)入編輯頁(yè)面，就能夠看到自己的個(gè)人信息，包括自己的昵稱和會(huì)員名。

5.點(diǎn)擊自己的昵稱，對(duì)自己的昵稱進(jìn)行編輯修改。

6.修改完成后，點(diǎn)擊右上角的保存按鈕即可。

7.值得注意的是，淘寶的會(huì)員名一旦注冊(cè)成功是無(wú)法修改的，只可以修改自己的昵稱。

六、火鍋店會(huì)員制度如何制作？

火鍋會(huì)員必須做:籠統(tǒng)說(shuō)一下，首先系統(tǒng)搞清楚，然后設(shè)計(jì)充值門檻不要沖多少送多少，而是沖多少得多少，做好首次充值禮品的分發(fā)，然后設(shè)計(jì)好作為充值會(huì)員有哪些優(yōu)惠，福利……比如:新品免費(fèi)試吃或者半價(jià)嘗鮮，等臺(tái)優(yōu)先落座，節(jié)日問候，生日優(yōu)惠，積分贈(zèng)送……不管會(huì)員多少最重要的是做好會(huì)員營(yíng)銷，發(fā)放電子券，電話回訪，消費(fèi)頻率多少？……后期的會(huì)員數(shù)據(jù)整理特別重要，可以給店里帶來(lái)源源不斷的人氣財(cái)力……堅(jiān)持才是硬道理……

七、喝酒后燒心是怎么回事

如何斷定自己是否真的是個(gè)嗜酒成癮者？

只有您自己才能對(duì)這個(gè)問題做出判斷。許多現(xiàn)已加入互誡協(xié)會(huì)的人從前曾聽別人說(shuō)過，他不是個(gè)嗜酒成癮者。要想不喝酒只需有更多的毅力，換一下環(huán)境，多休息一下，或多一些業(yè)余愛好。但這些人最后還是加入了互誡協(xié)會(huì)，因?yàn)樗麄冊(cè)趦?nèi)心深處感到，自己已被酒精所征服，并準(zhǔn)備不惜任何代價(jià)使自己擺脫不可遏制的喝酒欲望。

在互誡協(xié)會(huì)中流傳著一句話： 對(duì)酒只是稍微有一 點(diǎn)成癮是不可能的，一個(gè)人要么是嗜酒成癮者，要么就不是。這一點(diǎn)只有飲酒者自己才知道是否已經(jīng)到了飲酒失控的地步。

自測(cè)是否患有酒精依賴癥

如果你真心實(shí)意想戒酒但發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法徹底戒除；或者，如果你在喝酒時(shí)難以控制數(shù)量總是喝醉；或者，你并不喜歡酒精的口感，喝酒很猛追求酒精帶來(lái)的沉醉飄忽的感覺。那你可能就患有酒精依賴癥。

酒精依賴癥也不一定是每天都喝酒。

一 輕度依賴:

1)一天累計(jì)飲酒量白酒<250ml 或啤酒少于4瓶.

2)正式飲酒史在4年以內(nèi),加重史在1年之內(nèi).

3)每日飲酒的次數(shù)日益增多,酒量增大.

4)酒后情緒激動(dòng).易怒,行為失控,打架,尋釁滋事,摔東西等.

5)對(duì)酒精的耐受力增強(qiáng).

6)因?yàn)轱嬀婆c家人爭(zhēng)吵.

7)因?yàn)轱嬀频⒄`正常的工作.

8）每次飲酒后不關(guān)身體難受，而且后悔、自責(zé)、懊喪。

9）有時(shí)候平時(shí)也可以不飲,但一旦飲酒就連續(xù)幾天大劑量飲酒,直到身體抵受不住為止,間隔半月,一月或更長(zhǎng)時(shí)間再喝。

二 中度依賴:

1)一天累計(jì)飲酒量250ml<白酒<500ml.或大啤4—8瓶。

2)正式飲酒史在4年至8年之間加重史在1年至2年之間.

3)飲酒無(wú)法自控，獨(dú)自飲酒次數(shù)增加。

4)每日必飲成為生活當(dāng)中最重要的事情.

5)有偷酒藏酒行為.

6)一旦不飲,即感到身體不適,心慌,心悸,出汗,坐臥不寧等癥狀,飲酒后癥狀緩解.

7)身體偏瘦,有腸胃不適等反應(yīng).

8）工作和家庭生活因?yàn)轱嬀剖艿胶艽笥绊憽?/p>

9）有戒酒的愿望，但無(wú)法戒斷。

10）有時(shí)候平時(shí)也可以不飲,但一旦飲酒就連續(xù)幾天大劑量飲酒,直到身體抵受不住為止,間隔半月,一月或更長(zhǎng)時(shí)間再喝。

三 重度依賴:

1)一天累計(jì)飲酒量白酒>500ml.或大啤8瓶以上。

2）正式飲酒史在8年之上,加重在2年以上.

3)每日早晨起來(lái)空腹飲酒.

4)每日必飲,每飲必醉,酒后不飲食,身體虛弱.

5)有手抖出虛汗,失眠,走路呈斜線或s型.

6)已強(qiáng)制戒酒無(wú)效或因?yàn)楹染埔鸬纳眢w原因住院治療多次.

7)因飲酒已出現(xiàn)胃出血、高血壓、小腦萎縮、脂肪肝、酒精肝、肝硬化、骨股頭壞死等并發(fā)癥.

8)已出現(xiàn)人格改變多疑,脾氣改變,對(duì)家庭無(wú)責(zé)任感,對(duì)家人(妻子和孩子)漠不關(guān)心.

9)對(duì)任何事情失去興趣不愿與他人交往，喝酒是生活中最重要的事。.

10)記憶力減退,耳鳴,高血壓.

11)有幻視,幻聽,幻覺等精神障礙.

12)有時(shí)候也可以平時(shí)不飲,但一旦飲酒就連續(xù)幾天大劑量飲酒,直到身體抵受不住為止,間隔半月,一月或更長(zhǎng)時(shí)間再喝。

13)因?yàn)殚L(zhǎng)期大量飲酒,已經(jīng)出現(xiàn)抑郁癥,焦慮癥,狂躁癥等精神障礙。

14)戒酒綜合癥明顯:一旦不飲酒,就出現(xiàn):嘔吐,抽搐,震顫(手,面部,舌),譫妄,癲癇等癥狀,飲酒后有緩解。

3、一個(gè)嗜酒者能否再“正?！钡睾染?？

在戒酒一段時(shí)期以后，嗜酒者會(huì)覺得喝幾罐啤酒或幾杯淡葡萄酒該沒有問題了。然而這會(huì)使他誤入歧途，并發(fā)展為每餐必飲。要不了多久，這個(gè)嗜酒者又會(huì)狂飲如初，舊病復(fù)發(fā)。 如果你是一個(gè)嗜酒者， 你只有兩條路可走：要么使自己的嗜酒問題日益惡化，并承受由此而帶來(lái)的各種各樣的災(zāi)難；要么徹底戒酒，保持頭腦清醒，以一種全新的、有意義的方式生活。

4、作為互誡協(xié)會(huì)的會(huì)員，是否連啤酒也不能沾？

喝一兩瓶啤酒就醉的人不多。嗜酒者和別的人一樣，對(duì)這點(diǎn)很清楚。但是，嗜酒者會(huì)因此錯(cuò)以為他們可以控制自己每天只喝兩、三瓶啤酒就不再喝了。他們偶爾也確實(shí)能夠在幾天或幾個(gè)星期內(nèi)照此辦理。于是他們會(huì)得出結(jié)論：即使喝酒也會(huì)“游刃有余”。但是，每次喝的啤酒或葡萄酒會(huì)越來(lái)越多，或又轉(zhuǎn)而喝烈性酒。終于，他們又舊病復(fù)發(fā)了。

5、我在兩次狂飲之甸可長(zhǎng)時(shí)間保持頭腦清醒，我是否需要求助于互誡協(xié)會(huì)？

許多酗酒過度的人可以幾個(gè)星期、幾個(gè)月、甚至幾年才狂飲一次。他們?cè)谇逍训臅r(shí)候可以把酒置于腦后，此時(shí)喝也可以，不喝也行，用不著在心理或感情上克服很多困難，而且更愿意選擇不喝酒。 而后，出于某種莫名其妙的原因，甚至什么原因也沒有，他們忽然大飲而特飲起來(lái)。工作、家庭以及其他的公民和社會(huì)責(zé)任全被拋在一旁。這次狂飲可能只是一個(gè)晚上， 也可能持續(xù)幾天至幾個(gè)星期?？耧嬕坏┻^去， 飲酒人常常會(huì)感到疲憊和懊悔，下決心永不讓這種情形再次發(fā)生。但這種情形還會(huì)再來(lái)。

間歇性酗酒的人可能是嗜酒成癮者，也可能不是。但如果喝酒變得無(wú)法克制， 而且狂飲之間的間隔變得越來(lái)越短，。如果這個(gè)酗酒的人勇于承認(rèn)自己是個(gè)嗜酒成癮者，那么他便像成千上萬(wàn)互誡協(xié)會(huì)會(huì)員那樣，朝著戒酒成功的歷程邁進(jìn)了一步。

6、別人說(shuō)我不是個(gè)嘻酒成癮音，但是我的酗酒問題似乎日益惡化，我該不該加入互城協(xié)會(huì)？

互誡協(xié)會(huì)的很多會(huì)員在當(dāng)年尚未戒酒的時(shí)候，可能親朋和醫(yī)生并不認(rèn)為他們是嗜酒成癮者。嗜酒者本人也常常不愿認(rèn)真地正視酗酒成癮這個(gè)現(xiàn)實(shí)，因而使問題更為復(fù)雜.值得反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于“我是不是個(gè)嗜酒者?”這個(gè)問題的判斷必須由酗酒者本人做出。只有本人(即不是親朋，也不是醫(yī)生)才能下此定論。但這個(gè)判斷一經(jīng)做出，爭(zhēng)取戒酒以保持頭腦清醒的努力就有了50％的把握。如果等著讓其他人做決定，嗜酒者可能會(huì)毫無(wú)必要地承受更多的由酗酒所帶來(lái)的危險(xiǎn)和痛苦。

7、能否只靠閱讀有關(guān)戒酒的書籍材料就可以獨(dú)自戒酒？

有些人在閱讀了互誡協(xié)會(huì)的經(jīng)典書籍《嗜酒者互誠(chéng)協(xié)會(huì)》之后戒了酒。但是，幾乎所有能夠這樣做的人都立即去尋找其他的嗜酒者，以便和他們分享自己的經(jīng)驗(yàn)，并幫助他們戒酒。

要使互誡協(xié)會(huì)的戒酒方案對(duì)個(gè)人發(fā)揮最大功效，最好的辦法是讓其他人了解、接受這一戒酒方案的內(nèi)容并共同參與。嗜酒者們通過在互誡協(xié)會(huì)地方分會(huì)里與其他嗜酒者一道努力，可以加深了解自己的問題所在，并進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)應(yīng)如何解決這個(gè)問題。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍人的以往經(jīng)歷、現(xiàn)有問題和所抱希望均與自己的相似。他們可以由此克服孤寂感，而這種孤寂感可能正是使他們貪戀杯中物的一個(gè)重要因素。