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冬津啤酒怎么樣知乎

來(lái)源:www.nayiduo.com???時(shí)間:2022-09-26 04:21???點(diǎn)擊:116??編輯:1 手機(jī)版

本篇文章給大家談?wù)劇抖蚱【圃趺礃又酢穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

老年人喜歡什么樣的贈(zèng)品(促銷(xiāo)用)?要實(shí)用、輕便、有助于保健的,價(jià)格50元以?xún)?nèi)~

贈(zèng)品促銷(xiāo)是很多企業(yè)普遍采用的促銷(xiāo)方法之一。贈(zèng)品促銷(xiāo)屬于一種間接的讓利促銷(xiāo),相對(duì)于直接的降價(jià),它同樣能達(dá)到降價(jià)促銷(xiāo)的促銷(xiāo)效果,但負(fù)面影響小得多。降價(jià)促銷(xiāo)容易使顧客對(duì)商品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,特別會(huì)影響商品的零售價(jià)格穩(wěn)定;而贈(zèng)品促銷(xiāo)就不會(huì)有這種情況,它給顧客帶來(lái)的是一份意外的驚喜,可以迅速的提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率。

贈(zèng)品促銷(xiāo)是通過(guò)贈(zèng)品的魅力去吸引顧客購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品的。因此,選擇什么樣的贈(zèng)品,如何使贈(zèng)品的成本盡可能低、吸引力盡可能大,就成為贈(zèng)品促銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。

如何選擇贈(zèng)品

1.有吸引力

一般來(lái)說(shuō),愈是不常見(jiàn)的贈(zèng)品愈具有較強(qiáng)的吸引力,所以,需選擇新、奇、特的東西作為贈(zèng)品。企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇贈(zèng)品可以跟著流行時(shí)尚走。

〔案例:好贈(zèng)品,吸引人〕

龍津啤酒在促銷(xiāo)品上也是標(biāo)新立異,贈(zèng)送給顧客的是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的開(kāi)瓶器,以激發(fā)人們的好奇心,銷(xiāo)售急劇上升。

2.物美價(jià)廉

開(kāi)發(fā)贈(zèng)品要兼顧成本和品質(zhì),對(duì)于大眾消費(fèi)品來(lái)說(shuō),本來(lái)產(chǎn)品的價(jià)值就不高,贈(zèng)品成本太高,企業(yè)難以承受,但是贈(zèng)品一定要有品位,制作要精美,而且經(jīng)久耐用,否則顧客看到贈(zèng)品檔次低,會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品也檔次低。一個(gè)粗制濫造的贈(zèng)品,只會(huì)損害到產(chǎn)品形象。

〔案例:雪蓮紅花補(bǔ)酒物美價(jià)廉的贈(zèng)品〕

雪蓮紅花補(bǔ)酒包裝內(nèi)裝有一個(gè)非常精致的電話本,有四個(gè)并列的火柴盒大小。封二、封三介紹制酒的工藝,以及該企業(yè)的質(zhì)量服務(wù)承諾。電話本特意放在酒盒內(nèi),送給顧客一個(gè)意外的驚喜。一般顧客都很珍惜電話本,一物兩用,既做了廣告,也方便了顧客。

3.多樣化

不同的顧客喜好都不相同,單一的贈(zèng)品不可能讓每個(gè)人都喜歡,因此開(kāi)發(fā)贈(zèng)品時(shí)盡量多一些品種,以便顧客選擇,同時(shí)較多的贈(zèng)品,也便于設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案。

4.推陳出新

贈(zèng)品切忌一成不變,要經(jīng)常推陳出新,否則就不能引起顧客的興趣。如某奶粉廠家,從98年就開(kāi)始一直到現(xiàn)在都是送牛奶杯,有的顧客的家里都有數(shù)十個(gè)牛奶杯了。

贈(zèng)品的選擇,一定要有階段性,在合適的時(shí)期送合適的贈(zèng)品,不同時(shí)期送不同贈(zèng)品,不能一種贈(zèng)品送到底。

5.簡(jiǎn)單方便

贈(zèng)品盡量是簡(jiǎn)單、易用、易攜帶的相關(guān)產(chǎn)品。比如酒產(chǎn)品可贈(zèng)送酒杯、酒壺、開(kāi)瓶器等酒具,同時(shí)贈(zèng)品必須易于了解,即不需要加以詳細(xì)說(shuō)明,顧客一眼就能看出它是什么,怎樣使用,有多大實(shí)用價(jià)值。

6.個(gè)性化

贈(zèng)品最好還要有自己的個(gè)性,即差異性。只有這樣才能走進(jìn)顧客的心里去。缺乏特點(diǎn)和個(gè)性的贈(zèng)品不但不能引發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望,有時(shí)甚至還讓顧客產(chǎn)生厭煩心理。如CAMEL香煙的瑞士軍刀、雷達(dá)表、野營(yíng)帳篷、行軍袋等突出了產(chǎn)品的個(gè)性定位,相當(dāng)?shù)摹翱帷?,深受目?biāo)顧客的喜愛(ài)。

7.使用頻率高

贈(zèng)品一般都是低值易耗品。比如贈(zèng)洗滌用品,迎合了家庭主婦的胃口,就很受歡迎。如果贈(zèng)送一兩年也不使用一次的贈(zèng)品,顧客拿回家放起來(lái)直到丟掉也沒(méi)有用過(guò)一次,那么贈(zèng)品也就“白送”了,失去了贈(zèng)品本身的意義,對(duì)顧客沒(méi)有價(jià)值。

處理好贈(zèng)品與產(chǎn)品、品牌的關(guān)系

1.贈(zèng)品要有品牌提示的作用

很多企業(yè)一方面為自己的品牌傳播而苦惱,一方面又總是忽略贈(zèng)品這個(gè)小媒體。因此在不讓顧客反感的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)該把品牌的名稱(chēng)、LOGO、廣告語(yǔ)等印制在贈(zèng)品上面,讓贈(zèng)品發(fā)揮媒體的傳播作用。

〔案例:贈(zèng)品也是媒體〕

百威啤酒和可口可樂(lè)在國(guó)內(nèi)的一次聯(lián)合促銷(xiāo)當(dāng)中的贈(zèng)品,是印有百威或可口可樂(lè)商標(biāo)的服裝和刻有這種商標(biāo)的玻璃器皿。

又如某品牌鮮奶開(kāi)發(fā)了一種與新鮮屋包裝一模一樣的收音機(jī)作為贈(zèng)品,效果也很好。

2.贈(zèng)品要突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和定位

贈(zèng)品要與產(chǎn)品的特性和定位相吻合,以便突出產(chǎn)品的功能和賣(mài)點(diǎn),達(dá)到促銷(xiāo)和宣傳的雙重目的。

〔案例:百事可樂(lè)的贈(zèng)品,突顯“新一代的選擇”〕

百事可樂(lè)的定位是“新一代的選擇”,其贈(zèng)品的設(shè)計(jì)就十分注意突出這一定位。韓日世界杯期間,百事可樂(lè)推出的球星造型和球星資料卡就很受年輕的球迷喜歡,為了集齊自己喜歡的球星,很多球迷大量的購(gòu)買(mǎi)百事可樂(lè)。

3.贈(zèng)品與產(chǎn)品要有相關(guān)性

贈(zèng)品若與產(chǎn)品的特性或使用有相關(guān)性,則促銷(xiāo)的誘因更大,并方便顧客使用產(chǎn)品。如購(gòu)買(mǎi)袋裝奶粉送儲(chǔ)粉罐,有利于保存奶粉,防止受潮;購(gòu)買(mǎi)咖啡送咖啡杯,顧客飲用方便;買(mǎi)牛奶送面包;買(mǎi)襯衣送領(lǐng)帶;買(mǎi)鼠標(biāo)送膠墊,買(mǎi)電腦送“機(jī)罩”等。

或者產(chǎn)品屬于同一類(lèi)用品,比如:同屬于電器、家居用品等,這樣在廣告宣傳上容易找到共同點(diǎn)。而類(lèi)似于“買(mǎi)電腦送調(diào)味品”,把兩件關(guān)聯(lián)不大的產(chǎn)品湊在一起,難免在活動(dòng)傳播上會(huì)大費(fèi)腦筋,而且不容易為顧客所記憶。

4.贈(zèng)品不能喧賓奪主

商品是“紅花”,贈(zèng)品就是“綠葉”。贈(zèng)品永遠(yuǎn)是為襯托、宣傳商品而設(shè)計(jì)的。如果過(guò)分地嘩眾取寵,就有喧賓奪主之嫌,促銷(xiāo)商品反而變?yōu)榇黉N(xiāo)贈(zèng)品了。

贈(zèng)品對(duì)商品的襯托、宣傳作用,主要體現(xiàn)在它們的搭配上。

①價(jià)格搭配。贈(zèng)品的價(jià)格要比商品低,要拉開(kāi)距離。如購(gòu)買(mǎi)一瓶醋,贈(zèng)一瓶醬油,就不合理。這既不符合經(jīng)濟(jì)合理性原則,也讓顧客對(duì)醬油的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。

②外形體積的搭配。一般來(lái)講,贈(zèng)品在體積上應(yīng)小于商品,贈(zèng)品過(guò)大,商品卻小,就顯得不協(xié)調(diào)。贈(zèng)品遮蓋了商品,違背促銷(xiāo)的目的。一般認(rèn)為贈(zèng)品體積不宜超過(guò)商品的2/3。

處理好贈(zèng)品和目標(biāo)顧客的關(guān)系

不同的產(chǎn)品,目標(biāo)顧客也就不同,開(kāi)發(fā)贈(zèng)品時(shí)一定要仔細(xì)研究顧客的需求是什么。如奶粉的目標(biāo)顧客是中老年人,他們喜歡的贈(zèng)品是實(shí)用性要強(qiáng),因此雨傘、圍裙、茶杯等日常用品就很受他們的喜歡。

開(kāi)發(fā)贈(zèng)品一定要考慮贈(zèng)品除了即時(shí)地刺激顧客購(gòu)買(mǎi),還要讓贈(zèng)品能吸引顧客持續(xù)購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品,直至成為忠誠(chéng)的顧客。如通過(guò)開(kāi)發(fā)系列化的贈(zèng)品就可達(dá)到這樣的目的。

贈(zèng)品的開(kāi)發(fā)最好能做到系列化,迷人的、成套的贈(zèng)品可有效地增加顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)?,F(xiàn)在成套的贈(zèng)品日漸流行。贈(zèng)品不是由單件物品構(gòu)成,而是由一套多件物品構(gòu)成。如一套餐具,一套酒具,一套茶具,一套郵票,一串珍珠項(xiàng)鏈,一套廚房用具,一套書(shū)籍,一套玩具,一套化妝品等。

〔案例:系列贈(zèng)品吸引顧客多次購(gòu)買(mǎi)〕

美國(guó)一家商店規(guī)定,顧客每周在該店購(gòu)物達(dá)到一定金額,可得到一套中國(guó)瓷器中的一件。顧客只有連續(xù)20多周光顧該店購(gòu)物,才能得到這一整套中國(guó)瓷器。

又如麥當(dāng)勞的SNOOPY娃娃就有很多款,而且都賦予了不同的年齡、性格、喜好等人性化的東西,小朋友為了集齊他們,也就會(huì)經(jīng)常光顧麥當(dāng)勞餐廳了。

又如某品牌的奶油,贈(zèng)品是一本菜譜,在這本菜譜的40種菜式中,每一種都要求炒菜時(shí)加進(jìn)這種奶油,這樣的贈(zèng)品同樣能增加人們對(duì)這種奶油的消費(fèi)量。

贈(zèng)品促銷(xiāo)的幾點(diǎn)注意

贈(zèng)品要重視價(jià)值而非價(jià)格。企業(yè)希望贈(zèng)品的成本較低,最好在所賣(mài)產(chǎn)品的利潤(rùn)空間之內(nèi);而對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),贈(zèng)品的價(jià)值當(dāng)然越大越有吸引力。因此,贈(zèng)品的實(shí)際成本必須在企業(yè)可承受的范圍內(nèi),但在顧客眼里看上去又要有比較高的價(jià)值。怎樣才能做到達(dá)一點(diǎn)呢?

1.“有價(jià)無(wú)市”的禮品往往成為首選。最有吸引力的贈(zèng)品,是顧客只能從促銷(xiāo)活動(dòng)中獲得而無(wú)法從其他渠道獲得的贈(zèng)品,這樣的贈(zèng)品會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的促銷(xiāo)力。

2.選擇零售利潤(rùn)較高的商品作贈(zèng)品。顧客看一個(gè)贈(zèng)品的價(jià)值高低,往往是以它的零售價(jià)來(lái)衡量的。有的商品零售價(jià)雖高,但進(jìn)貨價(jià)卻較低,批零差價(jià)大。在選擇贈(zèng)品時(shí),應(yīng)該選用這樣的商品,如服裝、化妝品、小家電產(chǎn)品、玩具等等。比如學(xué)英語(yǔ)用的隨身聽(tīng),零售價(jià)300多元,進(jìn)貨價(jià)只有100多元,就屬于這樣的商品。

3.改造進(jìn)價(jià)低的贈(zèng)品。通過(guò)改造贈(zèng)品可以提高贈(zèng)品在顧客心目中的價(jià)值感,讓顧客看不出贈(zèng)品的真實(shí)價(jià)值。

〔案例:有特殊意義的嬰兒湯勺〕

某嬰兒食品的贈(zèng)品是一把小湯匙,湯匙價(jià)值很低,很普通,但在這把湯匙上刻上了嬰兒姓名和出生日期后,并且只有過(guò)生日的小孩才可以獲得,就賦予了它特殊的意義,成了孩子童年有意義的紀(jì)念品。

4.選擇廠家自己生產(chǎn)的其他產(chǎn)品。

5.好的贈(zèng)品不妨要求顧客加錢(qián)。有的贈(zèng)品很有吸引力,不妨要求顧客加錢(qián)才可以獲得,廠家可收回部分成本,降低了總的促銷(xiāo)成本。

另外,贈(zèng)品促銷(xiāo)應(yīng)以顧客參與活動(dòng)的便利性為原則,贈(zèng)品促銷(xiāo)是由銷(xiāo)售部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)來(lái)推行的,如何讓顧客易于參與,如何讓銷(xiāo)售部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)易于操作也是非常重要的。顧客的參與成本決定著活動(dòng)參與程度的高低和活動(dòng)的成敗,參與成本越高,參與程度越低,反之亦然。顧客的參與成本包括其金錢(qián)成本、時(shí)間成本、人力成本。顧客參與成本高低的權(quán)衡指標(biāo)是顧客獲得的贈(zèng)品價(jià)值是否大于他付出的成本,這是一個(gè)相對(duì)成本。容易獲得才可以激發(fā)大家參與,促銷(xiāo)的“勢(shì)”才容易造出來(lái),否則,贈(zèng)品讓人感覺(jué)與自己無(wú)緣,那贈(zèng)品只能算是“樣品”?!翱捎龆豢汕蟆笔琴?zèng)品促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)該避免的。

請(qǐng)問(wèn)安徽毫州零點(diǎn)啤酒的資料???

題記

以消費(fèi)者為中心的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論已廣為人知,然而如何真正洞查消費(fèi)者需求,并圍繞需求開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),卻一直是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的難題!尤其酒類(lèi)市場(chǎng)拼價(jià)格、拼廣告、拼通路、拼促銷(xiāo),在短兵相接你死我活的競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者導(dǎo)向似乎也成了紙上談兵。

筆者時(shí)任圣泉集團(tuán)市場(chǎng)部部長(zhǎng),曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成零點(diǎn)啤酒的品牌研發(fā)及市場(chǎng)運(yùn)作,從消費(fèi)者角度,全程使用規(guī)范的消費(fèi)者調(diào)研,緊扣目標(biāo)消費(fèi)群心理需求,實(shí)施全差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,產(chǎn)品入市僅三個(gè)月,就占領(lǐng)了安徽省內(nèi)中高檔啤酒市場(chǎng)50%以上的份額,并迅速向全國(guó)市場(chǎng)拓張。

零點(diǎn)啤酒的操作是消費(fèi)者導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)理念實(shí)踐的成功,在此回顧,以饗同行。

本案背景:兩強(qiáng)相爭(zhēng) 市場(chǎng)混沌

“兩強(qiáng)相爭(zhēng),必有一傷,或俱傷?!?/p>

98年,安徽合肥,圣泉和龍津這兩個(gè)安徽省最大的啤酒集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難解難分。

圣泉集團(tuán)地處懷遠(yuǎn),是安徽省最大的啤酒企業(yè),十年穩(wěn)居安徽啤酒市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,年產(chǎn)銷(xiāo)量近二十萬(wàn)噸,占全省總體市場(chǎng)的20%,主要優(yōu)勢(shì)是資金實(shí)力雄厚,品牌知名度高,通路網(wǎng)絡(luò)分布廣。但是問(wèn)題也很明顯,產(chǎn)品一直以中低價(jià)位為主,品牌親和力不夠強(qiáng),在省會(huì)合肥市場(chǎng)基礎(chǔ)不牢固,競(jìng)爭(zhēng)品牌威脅增大!

為了提升品牌形象,鞏固省內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,圣泉集團(tuán)開(kāi)發(fā)了喜寶啤酒,主攻合肥市場(chǎng),利用98世界杯足球賽的機(jī)會(huì),斥巨資高頻率投放喜寶啤酒的電視廣告,“朋友越多越好,喝酒要喝喜寶”的廣告語(yǔ)深入人心,品牌知名度迅速飆升,銷(xiāo)售量穩(wěn)步增長(zhǎng),漸漸占領(lǐng)了合肥的中檔箱酒市場(chǎng)。

龍津集團(tuán)是安徽省第二大啤酒品牌,生產(chǎn)規(guī)模和品牌實(shí)力僅次于圣泉,一直采取挑戰(zhàn)策略,以靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)手法在局部區(qū)域發(fā)起猛烈攻勢(shì),是圣泉最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。龍津集團(tuán)比鄰合肥,與當(dāng)時(shí)合肥市實(shí)力最強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合成立了銷(xiāo)售公司,建立了強(qiáng)大的通路網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)基礎(chǔ)扎實(shí),品牌形象良好。

面對(duì)喜寶啤酒的熱銷(xiāo),龍津馬上推出口感較淡的龍津純啤酒,直接啟動(dòng)酒店終端,投放近百名促銷(xiāo)小姐,通過(guò)回收瓶蓋吸引酒店人員向客人推銷(xiāo),并全面提高各個(gè)通路環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間,調(diào)動(dòng)通路的銷(xiāo)售熱情。由于這些營(yíng)銷(xiāo)策略在當(dāng)時(shí)的合肥市場(chǎng)均開(kāi)啤酒通路競(jìng)爭(zhēng)的先河,正擊中圣泉酒店終端通路的薄弱環(huán)節(jié),立即取得了立竿見(jiàn)影的效果。龍津純酒店消費(fèi)的迅速啟動(dòng),影響了整體市場(chǎng)的變化,半年時(shí)間就搶占了圣泉啤酒的大半市場(chǎng)份額。

圣泉立即采取針?shù)h相對(duì)的銷(xiāo)售政策,不惜代價(jià),不計(jì)成本,發(fā)動(dòng)全面反攻!一時(shí)間,禮品促銷(xiāo)、讓利促銷(xiāo)、酒店買(mǎi)斷、終端搶位的競(jìng)爭(zhēng)迅速升級(jí),火藥味十足,蔚為奇觀!常常是這家的產(chǎn)品陳列、宣傳畫(huà)剛剛擺好,一轉(zhuǎn)眼就變成了競(jìng)爭(zhēng)品牌;如果你當(dāng)時(shí)在在合肥市酒店吃飯,一做下來(lái),就會(huì)有五六個(gè)促銷(xiāo)人員向你推酒……

“當(dāng)力度使到最大的時(shí)候,需要檢索的,可能是方向?!?/p>

一番苦戰(zhàn),圣泉有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,穩(wěn)定了市場(chǎng)份額,卻不敢有絲亳的輕松,雙方形成了拉鋸戰(zhàn),每提升一個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額都要付出巨大代價(jià),市場(chǎng)費(fèi)用激增,企業(yè)利潤(rùn)率銳減,卻欲罷不能,苦苦支撐!

在此環(huán)境下,即使擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不利于企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展!

痛定思痛,我們認(rèn)為造成目前惡性競(jìng)爭(zhēng)的根本原因,是雙方營(yíng)銷(xiāo)策略的同質(zhì)化,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。

我們提出:作為主導(dǎo)品牌的市場(chǎng)策略,圣泉集團(tuán)只有在中檔箱酒市場(chǎng)實(shí)施多品牌策略,建立中高價(jià)位的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提高整體的利潤(rùn)率,才能真正超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

如何實(shí)施多品牌策略呢?如果簡(jiǎn)單地投放新產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)直接陷入價(jià)格戰(zhàn)而難以擺脫困境!我們決定將目光從競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,完全從消費(fèi)者出發(fā)實(shí)施品牌研發(fā),創(chuàng)造差異化的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式!

市場(chǎng)調(diào)研:與消費(fèi)者越走越近

“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)?!?/p>

統(tǒng)一了思路,我們立即邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司制定消費(fèi)者調(diào)研方案,擬定在全省選擇三個(gè)代表城市,針對(duì)不同年齡、收入的消費(fèi)群體,采取質(zhì)化和量化結(jié)合的調(diào)研方法,進(jìn)行深入細(xì)致的細(xì)分市場(chǎng)研究。

我們滿(mǎn)懷激情地將調(diào)研方案報(bào)到總部,卻被潑了一瓢冷水:產(chǎn)品還不見(jiàn)影,就花這么高的調(diào)研費(fèi)用,決策層猶豫不決。憑著一份熱情和自信,我們毅然決定先斬后奏,做出來(lái)給決策層看!調(diào)研公司也被感動(dòng)了,愿意共同嘗試!

調(diào)研結(jié)果出來(lái),有許多出乎意料的發(fā)現(xiàn) ——

一般認(rèn)為:年齡在25歲左右,高學(xué)歷,高收入的年青人,大多數(shù)人僅用了三四年的時(shí)間,由天之?huà)勺拥拇髮W(xué)華業(yè)生,就成為企業(yè)的部門(mén)主管,可謂一帆風(fēng)順,意氣風(fēng)發(fā),他們應(yīng)該是最驕傲的、最自信的、最快樂(lè)的群體。

事實(shí)上,研究結(jié)果與猜測(cè)大相徑庭,他們竟然是最不快樂(lè)的群體!

他們因?yàn)橛懈h(yuǎn)大的目標(biāo)和理想,更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),所以對(duì)現(xiàn)狀并不滿(mǎn)足……

他們常常因?yàn)樵诠ぷ髦惺艿椒椒矫婷娴闹萍s難以大展身手而悶悶不樂(lè)……

他們追求完美,對(duì)自己要求近于苛刻,對(duì)于自己過(guò)去因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足造成的失誤耿耿于懷,常想如果能重新開(kāi)始會(huì)做得更好……

他們期望通過(guò)自身的努力奮斗,35歲以后能夠擁有更多的休閑時(shí)間和資本遍游世界……

而最快樂(lè)的群體,反而是收入600元/月以下的年輕人,他們大多從事體力勞動(dòng),雖然累,但有免費(fèi)的盒飯,老板偶爾也發(fā)盒香煙,感覺(jué)很好。

一般也認(rèn)為:中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟,還沒(méi)有發(fā)展到真正的細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),特別快速消費(fèi)品同一檔次的競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的同質(zhì)化,營(yíng)銷(xiāo)手法的同質(zhì)化,所有的消費(fèi)者對(duì)品牌區(qū)別認(rèn)知也是模糊的。

然而,調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果將品牌看作一個(gè)人,所有品牌在消費(fèi)者心目中都有清晰的形象:他們認(rèn)為喜寶是一個(gè)幽默風(fēng)趣,廣交朋友,能掌控場(chǎng)面的中年人;而龍津純是一個(gè)中等學(xué)歷,憨厚實(shí)在的年輕人。

當(dāng)讓消費(fèi)者用人際關(guān)系描述品牌與他們之間的關(guān)系時(shí),很多消費(fèi)者說(shuō)異口同聲地說(shuō),喜寶是表兄弟,關(guān)系好但不是知心;當(dāng)問(wèn)到龍津時(shí),消費(fèi)者竟脫口而出:是兄弟!

通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),自己離目標(biāo)消費(fèi)者越來(lái)越近了 ——

他們年輕,個(gè)性張揚(yáng),需要屬于自己的東西。

他們收入高,沒(méi)有來(lái)自家庭的壓力,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),消費(fèi)力也強(qiáng),有足夠的市場(chǎng)容量。

他們休閑時(shí)間較多,社會(huì)交往廣泛,喜歡與朋友聚會(huì)飲酒,能夠帶動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)

更重要的是,他們對(duì)未來(lái)有期許,希望做得更好 ……

反觀現(xiàn)有品牌,龍津純和喜寶均為大眾化品牌,親和力強(qiáng)但缺乏個(gè)性,顯然不能滿(mǎn)足這一目標(biāo)群體的需要,市場(chǎng)機(jī)會(huì)明顯,因此,目標(biāo)市場(chǎng)具有較高的投資價(jià)值。

高收入的年輕消費(fèi)者,就是我們鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā):全方位滿(mǎn)足消費(fèi)需求

功夫不負(fù)有心人,調(diào)研報(bào)告出來(lái)以后,獲得了決策層的高度認(rèn)可,這更堅(jiān)定了我們繼續(xù)圍繞目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行品牌研發(fā)的信心。

“產(chǎn)品命名是品牌成功的關(guān)鍵因素?!?/p>

一個(gè)好的品名,能直接表現(xiàn)品牌個(gè)性,使市場(chǎng)推廣事半功倍,我們決定品牌研發(fā)從命名開(kāi)始。

沒(méi)想到,命名卻是一個(gè)痛苦的歷程。我們與廣告公司一起緊鑼密鼓的忙活,同時(shí)面向大學(xué)生有獎(jiǎng)?wù)骷放泼Q(chēng),先內(nèi)部初選,再經(jīng)過(guò)消費(fèi)者測(cè)試;一輪又一輪,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,經(jīng)過(guò)了近十場(chǎng)消費(fèi)者測(cè)試,淘汰了近千個(gè)品牌名稱(chēng),競(jìng)沒(méi)有一個(gè)非常滿(mǎn)意的!大伙筋疲力盡,紛紛說(shuō)選一個(gè)差不多的定下算了。堅(jiān)決不行,從頭再來(lái),我堅(jiān)持。

時(shí)間緊迫,絕不能錯(cuò)過(guò)新品上市的最佳時(shí)機(jī),那兩個(gè)多月我夜不能寐。一天,凌晨五點(diǎn)鐘醒來(lái),睡意全無(wú),滿(mǎn)腦子產(chǎn)品名稱(chēng)。打開(kāi)電視,恰好看零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)的演唱會(huì),忽然“零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)、歸零思考、從零開(kāi)始”一系列的詞從我腦海閃過(guò)。我大喜過(guò)望,一躍而起,在紙上寫(xiě)下了“零點(diǎn)啤酒”四個(gè)字。七點(diǎn)半,我就把大伙召集到辦公室共同討論,所有的人都很興奮!

慎重起見(jiàn),我們將零點(diǎn)啤酒與篩選的部分品牌名稱(chēng),繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)者測(cè)試,果然獲得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

“消費(fèi)者愛(ài)喝的產(chǎn)品,才是好產(chǎn)品。”

口感永遠(yuǎn)是消費(fèi)者選擇快速消費(fèi)品的重要因素。

圣泉一直以專(zhuān)業(yè)口感而自豪,但市場(chǎng)調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越不喜歡口味較重的啤酒了,零點(diǎn)啤酒的口感必須創(chuàng)新,必須適應(yīng)消費(fèi)者的需要,我們決定做口味測(cè)試。

不曾想,測(cè)試方案卻遭到了技術(shù)總工的強(qiáng)烈批評(píng)??偣び薪甑膹臉I(yè)經(jīng)驗(yàn),是安徽省啤酒界的權(quán)威,一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)非常執(zhí)著的人,他認(rèn)為產(chǎn)品口感是專(zhuān)家的事,我們根本不了解啤酒生產(chǎn)技術(shù),不該管。

幾經(jīng)周折,終于說(shuō)服總工研制出口感不同的系列樣品,實(shí)施口味測(cè)試。我們將樣品分別與自有品牌、與市場(chǎng)暢銷(xiāo)品牌相混合,做了多輪盲測(cè),終于選定了一個(gè)消費(fèi)者最喜愛(ài)的口感較淡、香味較濃的樣品。

我們將測(cè)試結(jié)果送到總部,總工竟懷疑我們搞錯(cuò)了,大發(fā)其火!因?yàn)閺膶?zhuān)家的角度來(lái)看,這一樣品根本就不算最好的啤酒!在我們的強(qiáng)烈堅(jiān)持下,董事長(zhǎng)出面,才得以安排生產(chǎn),保證零點(diǎn)啤酒按測(cè)試樣品的口感投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品一上市,口感果然得到了消費(fèi)者的高度喜愛(ài),并帶動(dòng)了安徽啤酒的口感革命!

說(shuō)句題外話,在后來(lái),服務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,才發(fā)現(xiàn)如何解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)與市場(chǎng)需求相結(jié)合的問(wèn)題,絕對(duì)不是某一企業(yè)的個(gè)案!我們要記住,市場(chǎng)永遠(yuǎn)由消費(fèi)者購(gòu)成,從來(lái)不迷信專(zhuān)家。

“人靠衣裝,包裝就是品牌的外衣?!?/p>

零點(diǎn)啤酒的目標(biāo)消費(fèi)群體是個(gè)性張揚(yáng)的,它的包裝只有打破常規(guī),突出差異化,區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)品牌,才能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

首先是打破常規(guī)的包裝容量,500ML的零點(diǎn)啤酒。當(dāng)時(shí)普通瓶裝啤酒的容量基本是640ML,我們?cè)O(shè)計(jì)了500ML異形瓶,不但瓶子看起來(lái)更精美,而且減輕了消費(fèi)者飲用量的壓力,增加了市場(chǎng)消費(fèi)量,同時(shí)降低了產(chǎn)品成本,變相提高了產(chǎn)品價(jià)格,可謂一箭三雕!

然后采用深藍(lán)底色作為商標(biāo)的主色調(diào)。當(dāng)時(shí)的啤酒包裝受?chē)?guó)外影響較大,商標(biāo)幾乎全部是紅色、綠色、金色。零點(diǎn)啤酒大膽選擇深藍(lán)色為底色,白色雪花點(diǎn)撒下凝聚成“O”形的圓圈,藍(lán)白相間,非常突出。

產(chǎn)品包裝出來(lái)以后,我們專(zhuān)門(mén)去上海、南京考查市場(chǎng),買(mǎi)回來(lái)一些安徽市場(chǎng)不常見(jiàn)的進(jìn)口啤酒產(chǎn)品,與零點(diǎn)啤酒放在一起,做產(chǎn)品包裝測(cè)試。結(jié)果無(wú)論是可識(shí)別性、記憶度還是偏好度,零點(diǎn)啤酒的包裝均為第一!

營(yíng)銷(xiāo)推廣:把差異化進(jìn)行到底

“建立良好品質(zhì)印象是新品牌成功的根本?!?/p>

良好的品質(zhì)印象是品牌建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,對(duì)于一個(gè)全新的品牌,尋找其獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)至關(guān)重要,零點(diǎn)啤酒也不例外!零點(diǎn)啤酒,零度貯藏,去除不適口的DB成份,保證啤酒更爽口,是我們?yōu)榻⒘泓c(diǎn)啤酒品質(zhì)印象梳理的一條主線。

零度貯存,與零點(diǎn)啤酒的品質(zhì)聯(lián)想渾然一體,且給消費(fèi)者冰涼的感覺(jué)。利用獨(dú)特的產(chǎn)品商標(biāo)、統(tǒng)一的品牌傳播主題,以較低的傳播成本,使零點(diǎn)啤酒迅速地建立了差異化的、高品質(zhì)的品質(zhì)印象。

其實(shí)啤酒的主要生產(chǎn)流程為糖化、發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝和殺菌,過(guò)濾之前均要經(jīng)過(guò)零度以下的低溫貯藏,以析出蛋白質(zhì),利于過(guò)濾。但正因?yàn)檫@是極為普通的生產(chǎn)工藝,眾多啤酒企業(yè)并沒(méi)有傳播,零點(diǎn)啤酒先入為主,因勢(shì)導(dǎo)利,建立了自己的品質(zhì)基石。在傳播中,考慮到蛋白質(zhì)可能會(huì)引起消費(fèi)者誤解,就改成了所謂的DB成份。

在此總結(jié)品牌傳播的三大原則:自己有別人沒(méi)有的賣(mài)點(diǎn)一定要說(shuō);自己有別人也有的賣(mài)點(diǎn)一定要先說(shuō);大家都說(shuō)的時(shí)候,聲音一定要足夠大!

“情感的共鳴才是消費(fèi)者依賴(lài)品牌的理由?!?/p>

零點(diǎn)啤酒品牌傳播最重要的任務(wù)是搶占目標(biāo)消費(fèi)者的心智空間,與消費(fèi)者共鳴。

零點(diǎn)的品牌主張是:年輕是資本,忘記昨天,不管是成功還是失敗,只要永遠(yuǎn)充滿(mǎn)信心和激情,每一天都是新的開(kāi)始,都能不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,創(chuàng)造更美好的明天 ……

廣告語(yǔ)是品牌傳播的眼睛,合適的廣告語(yǔ)能夠清晰地傳播品牌主題。廣告語(yǔ)的創(chuàng)意溝通會(huì)上,我們又想起消費(fèi)者的話,“如果重新開(kāi)始,我會(huì)做得更好”,零點(diǎn)不僅是一個(gè)開(kāi)始,更是一種期望,一種歸位的思考,“新開(kāi)始,就在零點(diǎn)”,除了它還有誰(shuí)?

我們又邀請(qǐng)到零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)做品牌代言人,廣告片中一曲“相信自己”,零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)激情、自信的演唱,將“新開(kāi)始,就在零點(diǎn)”表現(xiàn)得更加傳神。之后,零點(diǎn)啤酒充分利用零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)如日中天的影響力,贊助零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)巡回演唱會(huì),展開(kāi)喝零點(diǎn)啤酒得零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)演唱會(huì)門(mén)票的促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)施占領(lǐng)華東,進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局,帶動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做大。

“我們把一切超常規(guī)的事物都稱(chēng)作:奇跡。”

零點(diǎn)啤酒導(dǎo)入市場(chǎng)僅三個(gè)月的時(shí)間,電視廣告尚沒(méi)有大量投放的情況下,就風(fēng)靡全省,銷(xiāo)售高峰期,合肥市一天銷(xiāo)售近二十卡車(chē)!

零點(diǎn)啤酒的單價(jià)是喜寶啤酒的1.5倍,市場(chǎng)投入不足喜寶啤酒的5分之一,而銷(xiāo)售量是喜寶啤酒的三倍多,利潤(rùn)率創(chuàng)圣泉集團(tuán)的歷史新高!

安徽酒類(lèi)市場(chǎng)歷來(lái)以跟風(fēng)著稱(chēng),零點(diǎn)啤酒至今無(wú)競(jìng)爭(zhēng)品牌有效地模仿!雖然有相似的品名、相似的包裝,均無(wú)聲無(wú)息地退出市場(chǎng)。因?yàn)檎嬲牟町惢瘉?lái)自于消費(fèi)者的心智空間!。

按照營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,零點(diǎn)啤酒、喜寶啤酒兩大品牌完全主導(dǎo)安徽省內(nèi)中檔以上的箱酒市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,完成了企業(yè)的資本積累。

后記:遺憾的是,剛剛完成零點(diǎn)啤酒的上市推廣,企業(yè)高層變動(dòng),導(dǎo)致零點(diǎn)啤酒的系列創(chuàng)意不能得以全部有效執(zhí)行,筆者也離開(kāi)了圣泉集團(tuán),一直難以釋?xiě)?。欣慰的是,目前圣泉集團(tuán)雖然成了安徽華潤(rùn),零點(diǎn)啤酒卻仍然以其極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力暢銷(xiāo)全國(guó)。

六安的特產(chǎn)有哪些?

六安的特產(chǎn)有:

一:六安特產(chǎn)茶葉

六安,自古是名茶之鄉(xiāng),產(chǎn)茶歷史悠久,名茶薈萃,品質(zhì)優(yōu)異……六安瓜片、霍山黃芽、舒城小蘭花、金寨翠眉、華山銀毫、霍山黃大茶、金寨黃大茶等六安茶葉品牌,早已譽(yù)滿(mǎn)中外。另外,野菊花、金銀花、石斛花、蓮子心等六安花草茶,也風(fēng)靡一時(shí)。

二:六安特產(chǎn)藥材

六安市,素有“茶藥寶庫(kù)”的美譽(yù),不光是名茶輩出,也是藥材基地?;羯绞?、金寨茯苓、霍邱芡實(shí)、漫水河百合、金寨天麻、靈芝、斷血流、杜仲等六安特產(chǎn)藥材,珍貴無(wú)比。

三:六安特產(chǎn)水果

六安市,物產(chǎn)富饒,盛產(chǎn)金寨獼猴桃、舒城板栗、金寨山核桃、八月炸、西瓜、草莓等特產(chǎn)水果,還有冬筍、筍干、野生菱角、蓮子、黑木耳、茶樹(shù)菇、香菇等特色瓜果蔬菜。

四:六安特色酒

六安名酒頗多,其中,迎駕貢酒、中華玉泉酒(臨水酒)、龍津啤酒是安徽三大名酒。此外,天堂寨小吊酒、裕陽(yáng)春酒等,也聲名遠(yuǎn)播。

五:六安特色小吃

萬(wàn)佛湖魚(yú)頭、霍邱灃蝦銀魚(yú)、六安板鴨、六安咸鵝、桃溪瓦罐湯、李群烤鴨等六安美食,早已飄香萬(wàn)里。另外,蒿子粑粑、臘肉、咸鴨、紅薯粉絲、手工掛面、豆腐乳、農(nóng)家辣醬、手工豆腐棍、凍米糖、青蘿卜干、五香毛蛋、五香饃、醬豆子、千張卷、七干子、闕紅香椿醬等六安特色小吃。

安徽有哪些著名商標(biāo)?

我覺(jué)得商標(biāo)不僅僅只包括企業(yè)它也包括文化,旅游等。所以我認(rèn)為以下都是屬于這個(gè)范圍。

格力電器,江淮汽車(chē),奇瑞汽車(chē),海螺水泥,馬鋼,美菱電器,康佳電器,揚(yáng)子集團(tuán),

古井貢酒,高爐家酒,迎駕貢酒,淮北口子窖,明光特曲,種子酒,龍津啤酒,黃山卷煙,

傻子瓜子,徽菜與淮揚(yáng)菜,黃山毛峰,太平猴魁,六安瓜片,霍山黃芽,霍山石斛,霍邱柳編,

祁門(mén)紅茶,無(wú)為板鴨,碭山雪梨,懷遠(yuǎn)石榴,符離集燒雞,靈璧石頭,淮南豆腐和牛肉湯,

太和椿芽,太和板面,阜陽(yáng)格拉條,鳳陽(yáng)花鼓,黃梅戲,亳州中草藥,黃山與九華山,

西遞與宏村,天柱山與天堂寨,巢湖與太平湖,瑯琊山與醉翁亭,鳳陽(yáng)明皇陵,李鴻章與淮軍,

涇縣的宣紙、宣筆,歙縣的徽墨、歙硯,蕪湖鐵畫(huà)、鳳畫(huà),界首陶瓷,建安文學(xué)與桐城派文化,

池州儺戲與青陽(yáng)腔,牯牛降與升金湖國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),蕪湖方特,天門(mén)山與采石磯,

績(jī)溪龍川,徽商與徽文化,還與更多,在此只列舉以上部分。列舉完才發(fā)現(xiàn)做安徽人其實(shí)也不錯(cuò)。

零點(diǎn)啤酒的品牌形象

為了提升品牌形象,鞏固省內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,圣泉集團(tuán)開(kāi)發(fā)了喜寶啤酒,主攻合肥市場(chǎng),利用98世界杯足球賽的機(jī)會(huì),斥巨資高頻率投放喜寶啤酒的電視廣告,“朋友越多越好,喝酒要喝喜寶”的廣告語(yǔ)深入人心,品牌知名度迅速飆升,銷(xiāo)售量穩(wěn)步增長(zhǎng),漸漸占領(lǐng)了合肥的中檔箱酒市場(chǎng)。

龍津集團(tuán)是安徽省第二大啤酒品牌,生產(chǎn)規(guī)模和品牌實(shí)力僅次于圣泉,一直采取挑戰(zhàn)策略,以靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)手法在局部區(qū)域發(fā)起猛烈攻勢(shì),是圣泉最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。龍津集團(tuán)比鄰合肥,與當(dāng)時(shí)合肥市實(shí)力最強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合成立了銷(xiāo)售公司,建立了強(qiáng)大的通路網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)基礎(chǔ)扎實(shí),品牌形象良好。

面對(duì)喜寶啤酒的熱銷(xiāo),龍津馬上推出口感較淡的龍津純啤酒,直接啟動(dòng)酒店終端,投放近百名促銷(xiāo)小姐,通過(guò)回收瓶蓋吸引酒店人員向客人推銷(xiāo),并全面提高各個(gè)通路環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間,調(diào)動(dòng)通路的銷(xiāo)售熱情。由于這些營(yíng)銷(xiāo)策略在當(dāng)時(shí)的合肥市場(chǎng)均開(kāi)啤酒通路競(jìng)爭(zhēng)的先河,正擊中圣泉酒店終端通路的薄弱環(huán)節(jié),立即取得了立竿見(jiàn)影的效果。龍津純酒店消費(fèi)的迅速啟動(dòng),影響了整體市場(chǎng)的變化,半年時(shí)間就搶占了圣泉啤酒的大半市場(chǎng)份額。

圣泉立即采取針?shù)h相對(duì)的銷(xiāo)售政策,不惜代價(jià),不計(jì)成本,發(fā)動(dòng)全面反攻!一時(shí)間,禮品促銷(xiāo)、讓利促銷(xiāo)、酒店買(mǎi)斷、終端搶位的競(jìng)爭(zhēng)迅速升級(jí),火藥味十足,蔚為奇觀!常常是這家的產(chǎn)品陳列、宣傳畫(huà)剛剛擺好,一轉(zhuǎn)眼就變成了競(jìng)爭(zhēng)品牌;如果你當(dāng)時(shí)在在合肥市酒店吃飯,一做下來(lái),就會(huì)有五六個(gè)促銷(xiāo)人員向你推酒……

“當(dāng)力度使到最大的時(shí)候,需要檢索的,可能是方向?!?/p>

一番苦戰(zhàn),圣泉有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,穩(wěn)定了市場(chǎng)份額,卻不敢有絲亳的輕松,雙方形成了拉鋸戰(zhàn),每提升一個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額都要付出巨大代價(jià),市場(chǎng)費(fèi)用激增,企業(yè)利潤(rùn)率銳減,卻欲罷不能,苦苦支撐!

在此環(huán)境下,即使擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不利于企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展!

痛定思痛,認(rèn)為造成惡性競(jìng)爭(zhēng)的根本原因,是雙方營(yíng)銷(xiāo)策略的同質(zhì)化,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。

提出:作為主導(dǎo)品牌的市場(chǎng)策略,圣泉集團(tuán)只有在中檔箱酒市場(chǎng)實(shí)施多品牌策略,建立中高價(jià)位的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提高整體的利潤(rùn)率,才能真正超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

如何實(shí)施多品牌策略呢?如果簡(jiǎn)單地投放新產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)直接陷入價(jià)格戰(zhàn)而難以擺脫困境!我們決定將目光從競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,完全從消費(fèi)者出發(fā)實(shí)施品牌研發(fā),創(chuàng)造差異化的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式!

市場(chǎng)調(diào)研:與消費(fèi)者越走越近

“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”

統(tǒng)一了思路,我們立即邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司制定消費(fèi)者調(diào)研方案,擬定在全省選擇三個(gè)代表城市,針對(duì)不同年齡、收入的消費(fèi)群體,采取質(zhì)化和量化結(jié)合的調(diào)研方法,進(jìn)行深入細(xì)致的細(xì)分市場(chǎng)研究。

滿(mǎn)懷激情地將調(diào)研方案報(bào)到總部,卻被潑了一瓢冷水:產(chǎn)品還不見(jiàn)影,就花這么高的調(diào)研費(fèi)用,決策層猶豫不決。憑著一份熱情和自信,我們毅然決定先斬后奏,做出來(lái)給決策層看!調(diào)研公司也被感動(dòng)了,愿意共同嘗試!

調(diào)研結(jié)果出來(lái),有許多出乎意料的發(fā)現(xiàn) ——

一般認(rèn)為:年齡在25歲左右,高學(xué)歷,高收入的年青人,大多數(shù)人僅用了三四年的時(shí)間,由天之?huà)勺拥拇髮W(xué)華業(yè)生,就成為企業(yè)的部門(mén)主管,可謂一帆風(fēng)順,意氣風(fēng)發(fā),他們應(yīng)該是最驕傲的、最自信的、最快樂(lè)的群體。

事實(shí)上,研究結(jié)果與猜測(cè)大相徑庭,他們竟然是最不快樂(lè)的群體!

他們因?yàn)橛懈h(yuǎn)大的目標(biāo)和理想,更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),所以對(duì)現(xiàn)狀并不滿(mǎn)足……

他們常常因?yàn)樵诠ぷ髦惺艿椒椒矫婷娴闹萍s難以大展身手而悶悶不樂(lè)……

他們追求完美,對(duì)自己要求近于苛刻,對(duì)于自己過(guò)去因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足造成的失誤耿耿于懷,常想如果能重新開(kāi)始會(huì)做得更好……

他們期望通過(guò)自身的努力奮斗,35歲以后能夠擁有更多的休閑時(shí)間和資本遍游世界……

而最快樂(lè)的群體,反而是收入600元/月以下的年輕人,他們大多從事體力勞動(dòng),雖然累,但有免費(fèi)的盒飯,老板偶爾也發(fā)盒香煙,感覺(jué)很好。

一般也認(rèn)為:中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟,還沒(méi)有發(fā)展到真正的細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),特別快速消費(fèi)品同一檔次的競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的同質(zhì)化,營(yíng)銷(xiāo)手法的同質(zhì)化,所有的消費(fèi)者對(duì)品牌區(qū)別認(rèn)知也是模糊的。

然而,調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果將品牌看作一個(gè)人,所有品牌在消費(fèi)者心目中都有清晰的形象:他們認(rèn)為喜寶是一個(gè)幽默風(fēng)趣,廣交朋友,能掌控場(chǎng)面的中年人;而龍津純是一個(gè)中等學(xué)歷,憨厚實(shí)在的年輕人。

當(dāng)讓消費(fèi)者用人際關(guān)系描述品牌與他們之間的關(guān)系時(shí),很多消費(fèi)者說(shuō)異口同聲地說(shuō),喜寶是表兄弟,關(guān)系好但不是知心;當(dāng)問(wèn)到龍津時(shí),消費(fèi)者竟脫口而出:是兄弟!

通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),自己離目標(biāo)消費(fèi)者越來(lái)越近了 ——

年輕,個(gè)性張揚(yáng),需要屬于自己的東西。

收入高,沒(méi)有來(lái)自家庭的壓力,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),消費(fèi)力也強(qiáng),有足夠的市場(chǎng)容量。

他們休閑時(shí)間較多,社會(huì)交往廣泛,喜歡與朋友聚會(huì)飲酒,能夠帶動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)

更重要的是,他們對(duì)未來(lái)有期許,希望做得更好 ……

反觀現(xiàn)有品牌,龍津純和喜寶均為大眾化品牌,親和力強(qiáng)但缺乏個(gè)性,顯然不能滿(mǎn)足這一目標(biāo)群體的需要,市場(chǎng)機(jī)會(huì)明顯,因此,目標(biāo)市場(chǎng)具有較高的投資價(jià)值。

高收入的年輕消費(fèi)者,就是我們鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā):全方位滿(mǎn)足消費(fèi)需求

功夫不負(fù)有心人,調(diào)研報(bào)告出來(lái)以后,獲得了決策層的高度認(rèn)可,這更堅(jiān)定了我們繼續(xù)圍繞目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行品牌研發(fā)的信心。

“產(chǎn)品命名是品牌成功的關(guān)鍵因素?!?/p>

一個(gè)好的品名,能直接表現(xiàn)品牌個(gè)性,使市場(chǎng)推廣事半功倍,我們決定品牌研發(fā)從命名開(kāi)始。

沒(méi)想到,命名卻是一個(gè)痛苦的歷程。我們與廣告公司一起緊鑼密鼓的忙活,同時(shí)面向大學(xué)生有獎(jiǎng)?wù)骷放泼Q(chēng),先內(nèi)部初選,再經(jīng)過(guò)消費(fèi)者測(cè)試;一輪又一輪,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,經(jīng)過(guò)了近十場(chǎng)消費(fèi)者測(cè)試,淘汰了近千個(gè)品牌名稱(chēng),競(jìng)沒(méi)有一個(gè)非常滿(mǎn)意的!大伙筋疲力盡,紛紛說(shuō)選一個(gè)差不多的定下算了。堅(jiān)決不行,從頭再來(lái),我堅(jiān)持。

時(shí)間緊迫,絕不能錯(cuò)過(guò)新品上市的最佳時(shí)機(jī),那兩個(gè)多月我夜不能寐。一天,凌晨五點(diǎn)鐘醒來(lái),睡意全無(wú),滿(mǎn)腦子產(chǎn)品名稱(chēng)。打開(kāi)電視,恰好看零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)的演唱會(huì),忽然“零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)、歸零思考、從零開(kāi)始”一系列的詞從腦海閃過(guò)。我大喜過(guò)望,一躍而起,在紙上寫(xiě)下了“零點(diǎn)啤酒”四個(gè)字。七點(diǎn)半,就把大伙召集到辦公室共同討論,所有的人都很興奮!

慎重起見(jiàn),將零點(diǎn)啤酒與篩選的部分品牌名稱(chēng),繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)者測(cè)試,果然獲得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

“消費(fèi)者愛(ài)喝的產(chǎn)品,才是好產(chǎn)品?!?/p>

口感永遠(yuǎn)是消費(fèi)者選擇快速消費(fèi)品的重要因素。

圣泉一直以專(zhuān)業(yè)口感而自豪,但市場(chǎng)調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越不喜歡口味較重的啤酒了,零點(diǎn)啤酒的口感必須創(chuàng)新,必須適應(yīng)消費(fèi)者的需要,我們決定做口味測(cè)試。

不曾想,測(cè)試方案卻遭到了技術(shù)總工的強(qiáng)烈批評(píng)??偣び薪甑膹臉I(yè)經(jīng)驗(yàn),是安徽省啤酒界的權(quán)威,一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)非常執(zhí)著的人,他認(rèn)為產(chǎn)品口感是專(zhuān)家的事,我們根本不了解啤酒生產(chǎn)技術(shù),不該管。

幾經(jīng)周折,終于說(shuō)服總工研制出口感不同的系列樣品,實(shí)施口味測(cè)試。我們將樣品分別與自有品牌、與市場(chǎng)暢銷(xiāo)品牌相混合,做了多輪盲測(cè),終于選定了一個(gè)消費(fèi)者最喜愛(ài)的口感較淡、香味較濃的樣品。

將測(cè)試結(jié)果送到總部,總工竟懷疑搞錯(cuò)了,大發(fā)其火!因?yàn)閺膶?zhuān)家的角度來(lái)看,這一樣品根本就不算最好的啤酒!在我們的強(qiáng)烈堅(jiān)持下,董事長(zhǎng)出面,才得以安排生產(chǎn),保證零點(diǎn)啤酒按測(cè)試樣品的口感投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品一上市,口感果然得到了消費(fèi)者的高度喜愛(ài),并帶動(dòng)了安徽啤酒的口感革命!

說(shuō)句題外話,在后來(lái),服務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,才發(fā)現(xiàn)如何解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)與市場(chǎng)需求相結(jié)合的問(wèn)題,絕對(duì)不是某一企業(yè)的個(gè)案!我們要記住,市場(chǎng)永遠(yuǎn)由消費(fèi)者購(gòu)成,從來(lái)不迷信專(zhuān)家。

“人靠衣裝,包裝就是品牌的外衣?!?/p>

零點(diǎn)啤酒的目標(biāo)消費(fèi)群體是個(gè)性張揚(yáng)的,它的包裝只有打破常規(guī),突出差異化,區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)品牌,才能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

首先是打破常規(guī)的包裝容量,500ML的零點(diǎn)啤酒。當(dāng)時(shí)普通瓶裝啤酒的容量基本是640ML,我們?cè)O(shè)計(jì)了500ML異形瓶,不但瓶子看起來(lái)更精美,而且減輕了消費(fèi)者飲用量的壓力,增加了市場(chǎng)消費(fèi)量,同時(shí)降低了產(chǎn)品成本,變相提高了產(chǎn)品價(jià)格,可謂一箭三雕!

然后采用深藍(lán)底色作為商標(biāo)的主色調(diào)。當(dāng)時(shí)的啤酒包裝受?chē)?guó)外影響較大,商標(biāo)幾乎全部是紅色、綠色、金色。零點(diǎn)啤酒大膽選擇深藍(lán)色為底色,白色雪花點(diǎn)撒下凝聚成“O”形的圓圈,藍(lán)白相間,非常突出。

產(chǎn)品包裝出來(lái)以后,我們專(zhuān)門(mén)去上海、南京考查市場(chǎng),買(mǎi)回來(lái)一些安徽市場(chǎng)不常見(jiàn)的進(jìn)口啤酒產(chǎn)品,與零點(diǎn)啤酒放在一起,做產(chǎn)品包裝測(cè)試。結(jié)果無(wú)論是可識(shí)別性、記憶度還是偏好度,零點(diǎn)啤酒的包裝均為第一!

營(yíng)銷(xiāo)推廣:把差異化進(jìn)行到底

“建立良好品質(zhì)印象是新品牌成功的根本?!?/p>

良好的品質(zhì)印象是品牌建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,對(duì)于一個(gè)全新的品牌,尋找其獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)至關(guān)重要,零點(diǎn)啤酒也不例外!零點(diǎn)啤酒,零度貯藏,去除不適口的DB成份,保證啤酒更爽口,是我們?yōu)榻⒘泓c(diǎn)啤酒品質(zhì)印象梳理的一條主線。

零度貯存,與零點(diǎn)啤酒的品質(zhì)聯(lián)想渾然一體,且給消費(fèi)者冰涼的感覺(jué)。利用獨(dú)特的產(chǎn)品商標(biāo)、統(tǒng)一的品牌傳播主題,以較低的傳播成本,使零點(diǎn)啤酒迅速地建立了差異化的、高品質(zhì)的品質(zhì)印象。

其實(shí)啤酒的主要生產(chǎn)流程為糖化、發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝和殺菌,過(guò)濾之前均要經(jīng)過(guò)零度以下的低溫貯藏,以析出蛋白質(zhì),利于過(guò)濾。但正因?yàn)檫@是極為普通的生產(chǎn)工藝,眾多啤酒企業(yè)并沒(méi)有傳播,零點(diǎn)啤酒先入為主,因勢(shì)導(dǎo)利,建立了自己的品質(zhì)基石。在傳播中,考慮到蛋白質(zhì)可能會(huì)引起消費(fèi)者誤解,就改成了所謂的DB成份。

在此總結(jié)品牌傳播的三大原則:自己有別人沒(méi)有的賣(mài)點(diǎn)一定要說(shuō);自己有別人也有的賣(mài)點(diǎn)一定要先說(shuō);大家都說(shuō)的時(shí)候,聲音一定要足夠大!

“情感的共鳴才是消費(fèi)者依賴(lài)品牌的理由?!?/p>

零點(diǎn)啤酒品牌傳播最重要的任務(wù)是搶占目標(biāo)消費(fèi)者的心智空間,與消費(fèi)者共鳴。

零點(diǎn)的品牌主張是:年輕是資本,忘記昨天,不管是成功還是失敗,只要永遠(yuǎn)充滿(mǎn)信心和激情,每一天都是新的開(kāi)始,都能不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,創(chuàng)造更美好的明天 ……

廣告語(yǔ)是品牌傳播的眼睛,合適的廣告語(yǔ)能夠清晰地傳播品牌主題。廣告語(yǔ)的創(chuàng)意溝通會(huì)上,我們又想起消費(fèi)者的話,“如果重新開(kāi)始,我會(huì)做得更好”,零點(diǎn)不僅是一個(gè)開(kāi)始,更是一種期望,一種歸位的思考,“新開(kāi)始,就在零點(diǎn)”,除了它還有誰(shuí)?

我們又邀請(qǐng)到零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)做品牌代言人,廣告片中一曲“相信自己”,零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)激情、自信的演唱,將“新開(kāi)始,就在零點(diǎn)”表現(xiàn)得更加傳神。之后,零點(diǎn)啤酒充分利用零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)如日中天的影響力,贊助零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)巡回演唱會(huì),展開(kāi)喝零點(diǎn)啤酒得零點(diǎn)樂(lè)隊(duì)演唱會(huì)門(mén)票的促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)施占領(lǐng)華東,進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局,帶動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做大。

“我們把一切超常規(guī)的事物都稱(chēng)作:奇跡?!?/p>

零點(diǎn)啤酒導(dǎo)入市場(chǎng)僅三個(gè)月的時(shí)間,電視廣告尚沒(méi)有大量投放的情況下,就風(fēng)靡全省,銷(xiāo)售高峰期,合肥市一天銷(xiāo)售近二十卡車(chē)!

零點(diǎn)啤酒的單價(jià)是喜寶啤酒的1.5倍,市場(chǎng)投入不足喜寶啤酒的5分之一,而銷(xiāo)售量是喜寶啤酒的三倍多,利潤(rùn)率創(chuàng)圣泉集團(tuán)的歷史新高!

安徽酒類(lèi)市場(chǎng)歷來(lái)以跟風(fēng)著稱(chēng),零點(diǎn)啤酒至今無(wú)競(jìng)爭(zhēng)品牌有效地模仿!雖然有相似的品名、相似的包裝,均無(wú)聲無(wú)息地退出市場(chǎng)。因?yàn)檎嬲牟町惢瘉?lái)自于消費(fèi)者的心智空間!。

按照營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,零點(diǎn)啤酒、喜寶啤酒兩大品牌完全主導(dǎo)安徽省內(nèi)中檔以上的箱酒市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,完成了企業(yè)的資本積累。

關(guān)于《冬津啤酒怎么樣知乎》的介紹到此就結(jié)束了。

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