地址：中國青島香港中路五四廣場青島啤酒大廈電話：+86- 85711991傳真：+86-郵編：266071電子郵件:info@tsingtao.com.cn 付費內(nèi)容限時免費查看 回答 您好，我是百度咨詢的合作律師，已經(jīng)收到您的問題了，目前咨詢的人比較多哈~請稍等兩分鐘的哦親親。親親，正在幫您解決問題。 您可以向全國消費者投訴熱線12315投訴的 《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 很高興這次為您解答！如果您對我以上針對性的回復覺得滿意的話，可以給我一個贊，并點擊我的頭像進行關注，以便進行定向咨詢哦/百度平臺合作律師期待下一次為您排憂解難！ 更多8條 