一、波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型是什么？

波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model)，又稱波特競(jìng)爭(zhēng)力模型 五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是： 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業(yè)利潤(rùn)潛力變化。

引用:

[1] wiki.mbalib.com

二、用管理學(xué)知識(shí)回答：所知的如沃爾瑪、家樂(lè)福等零售行業(yè)的情形，討論波特五力模型在此行業(yè)中的應(yīng)用

五力模型:供應(yīng)商 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者 替代者 潛在進(jìn)入者 供應(yīng)商:眾多的制造企業(yè),如何就價(jià)值進(jìn)行分配,當(dāng)前趨勢(shì)是渠道為王,制造企業(yè)的利潤(rùn)空間被大大壓縮,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,更應(yīng)該建立的是一種長(zhǎng)期共贏的關(guān)系,提升價(jià)值鏈. 顧客:顧客的談判地位在這一行業(yè)很低,但他們有很高的選擇權(quán),只有為顧客帶來(lái)更多價(jià)值才能留住他們 競(jìng)爭(zhēng)者:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多,集中化程度不高,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步整和,提高集中度和規(guī)模優(yōu)勢(shì) 潛在進(jìn)入者:超市業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻比較高,規(guī)模是最大的壁壘,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化 替代者:新的業(yè)態(tài)出現(xiàn),最有可能的替代者應(yīng)當(dāng)是電子商務(wù),零售業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)這一變革 三、我國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析零售行業(yè)有其自身特殊的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，可以從波特提出的五種競(jìng)爭(zhēng)力量來(lái)分析: 1.進(jìn)入威脅。商業(yè)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本低，政府很少進(jìn)行限制，導(dǎo)致零售業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻較低，零售企業(yè)總是面臨著新進(jìn)入者的威脅。 2.替代威脅。零售企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，大部分技術(shù)含量不高，被模仿的可能性較大，使其面臨較大的替代性威脅。 3.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的力量。從西方發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看，在零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的討價(jià)還價(jià)中，零售企業(yè)的力量越來(lái)越強(qiáng)大，我國(guó)也出現(xiàn)了類似的發(fā)展趨勢(shì)。 4.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的力量。由于零售企業(yè)越來(lái)越多，商品供應(yīng)充足，購(gòu)買(mǎi)者的力量越來(lái)越大，這迫使零售企業(yè)越來(lái)越多地采用“低價(jià)格、低成本、高質(zhì)量服務(wù)”的策略，零售企業(yè)暴利的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。 5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。目前，我國(guó)零售業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為多種所有制形式、多種組織類型，跨地區(qū)、跨經(jīng)營(yíng)范圍的立體化競(jìng)爭(zhēng)。

三、波特價(jià)值鏈模型？

波特價(jià)值鏈模型

由邁克爾?波特提出的“價(jià)值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)等，基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。

不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來(lái)確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)既可以來(lái)源于價(jià)值活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍的調(diào)整，也可來(lái)源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈所帶來(lái)的最優(yōu)化效益。

企業(yè)價(jià)值活動(dòng)分為兩大類：基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)?；净顒?dòng)是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移買(mǎi)方和售后服務(wù)的各種活動(dòng)。支持性活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)，并通過(guò)提供采購(gòu)?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能支持基本活動(dòng)。

基本活動(dòng)可以分為五種類型：

1、進(jìn)料后勤：與接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，如原材料搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨。

2、生產(chǎn)作業(yè)：與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)，如機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備維護(hù)、檢測(cè)等。

3、發(fā)貨后勤：與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買(mǎi)方有關(guān)的各種活動(dòng)，如產(chǎn)成品庫(kù)存管理、原材料搬運(yùn)、送貨車輛調(diào)度等。

4、銷售：與提供買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)它們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的各種活動(dòng)，如×××、促銷、銷售隊(duì)伍、渠道建設(shè)等。

5、服務(wù)：與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)，如安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)等。

支持性活動(dòng)可以被分為四種類型

1、采購(gòu)：指購(gòu)買(mǎi)用于企業(yè)價(jià)值鏈各種投入的活動(dòng)，采購(gòu)既包括企業(yè)生產(chǎn)原料的采購(gòu)，也包括支持性活動(dòng)相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)行為，如研發(fā)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)等。

2、研究與開(kāi)發(fā)：每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都包含著技術(shù)成分，無(wú)論是技術(shù)訣竅、程序，還是在工藝設(shè)備中所體現(xiàn)出來(lái)的技術(shù)。

3、人力資源管理：包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和報(bào)酬等各種活動(dòng)。人力資源管理不僅對(duì)基本和支持性活動(dòng)起到輔助作用，而且支撐著整個(gè)價(jià)值鏈。

4、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施支撐了企業(yè)的價(jià)值鏈條。

對(duì)于企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目的在于分析公司運(yùn)行的哪個(gè)環(huán)節(jié)可以提高客戶價(jià)值或降低生產(chǎn)成本。對(duì)于任意一個(gè)價(jià)值增加行為，關(guān)鍵問(wèn)題在于：⑴是否可以在降低成本的同時(shí)維持價(jià)值（收入）不變；⑵是否可以在提高價(jià)值的同時(shí)保持成本不變；⑶是否可以降低工序投入的同時(shí)有保持成本收入不變；⑷更為重要的是，企業(yè)能否可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)三條。

價(jià)值鏈一旦建立起來(lái)，就會(huì)非常有助于準(zhǔn)確地分析價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)所增加的價(jià)值。價(jià)值鏈的應(yīng)用不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)之間組合價(jià)值鏈聯(lián)盟的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。企業(yè)更加關(guān)心自己核心能力的建設(shè)和發(fā)展，發(fā)展整個(gè)價(jià)值鏈中一個(gè)環(huán)節(jié)，如研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)。