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家居行業(yè)創(chuàng)立首個信息共享平臺是什么？

??全球金融危機造成的經濟“低潮”已經讓家居行業(yè)感受到絲絲寒意，而上游房地產交易市場的低迷更加重了家居行業(yè)不景氣現(xiàn)狀。11月8日，藍景麗家聯(lián)合其市場內十余家高端家居品牌舉辦首屆“藍景沙龍”，倡導商場內同等檔次的品牌之間實現(xiàn)信息共享，以此開拓不同于傳統(tǒng)的“坐迎客戶上門”的第二銷售渠道，化解客流日漸減少的市場“寒冬”期。

??這一信息共享平臺的搭建，讓人們看到了“寒冬”中家居賣場積極備戰(zhàn)的姿態(tài)，也加強了同檔次品牌間的交流合作，同時，裝修效果圖，讓人們更深刻地認識了賣場與品牌間相互扶持、唇齒相依的合作關系。 　　賣場做東搭建“信息共享平臺” 　　金融危機造成的經濟“低潮”及上游房地產交易市場持續(xù)低迷，加重了家居行業(yè)的不景氣現(xiàn)狀。

??來自京城各家居賣場的統(tǒng)計數據顯示，今年6月份至今，賣場銷量出現(xiàn)了有史以來的第一次下滑，最高已達10%。如果說這一冰冷數字直接刺激的是賣場老總們的神經，那么顯然最受傷害的還是賣場內的眾多品牌代理商們，畢竟家居賣場在短時間內還可以以收租金為主過“旱澇保收”的日子。

?? 　　11月8日，藍景麗家率先沖破寒冰，在市場商戶一片“哀鳴”中試圖探尋一條出路??舉辦首屆“藍景沙龍”，建立“信息共享平臺”，為賣場內品牌開辟第二銷售渠道，以彌補坐迎客戶上門這一傳統(tǒng)銷售渠道人流量不足的尷尬。博洛尼家居、斯林百蘭家私、得高地板及墻面飾材、美生?雅素麗瓷磚、超舒適沙發(fā)、亞力山卓家具、霍曼、吉博利潔具等十余個高檔品牌成為首屆“藍景沙龍”會員。

?? 　　依照會員章程，所有參與沙龍的品牌應暢所欲言，分析當前市場現(xiàn)狀，積極探尋發(fā)展之路，同時建立其品牌間的相互合作、相互扶持的伙伴關系。參與同一屆“藍景沙龍”的品牌檔次相同、定位相似，但產品品類均有不同，因此相互間不存在絕對競爭，反倒可以起到彼此提升及為客戶實現(xiàn)品質最優(yōu)化目標。

??當其中某一品牌接到工程或高檔家裝業(yè)務時，憑借單一的產品類別肯定不能滿足客戶需求，與其讓客戶自行到市場上尋找產品而出現(xiàn)難以匹配及上當受騙的危險，不如為其引薦合作會員品牌，品質及效率均可得到保障。 　　作為沙龍主辦者，藍景麗家有義務使“信息共享平臺”的建設日臻完善，發(fā)揮實質作用。

??藍景麗家成熟的電子商務網站不僅可以為沙龍會員提供業(yè)務信息，同時，已經竣工的“4D家居設計空間”已經上線，品牌會員可將其產品錄入“4D家居設計空間”，使消費者可在線觀看產品及整體搭配效果圖。 　　“品牌”各出奇招化解“寒冬” 　　從首屆沙龍會員品牌老總們談笑風聲中可見，家居行業(yè)的“冬天”對處在家居建材產業(yè)鏈高端位置的品牌來說，似乎并不那么寒冷。

??家居行業(yè)的冬天是暫時的、可控的，美生?雅素麗老總李耕認為，美國金融危機并不能直接促使家居行業(yè)走入寒冬，直接的原因是房地產市場低迷使得樓盤交易量減少，進而促使家居建材難賣。“可以肯定地說，只要樓市利好政策一啟動，家居行業(yè)的春天就不會遠?！?　　李耕承認，美生?雅素麗進入市場10年以來銷量在今年出現(xiàn)了首次下滑。

??在他看來，這種下滑是在理性回歸范圍內?！叭澜绲慕ú馁u場都沒有中國這么繁華，是該進入一個理性調整階段了；對動輒以‘萬個’為計量單位的建材企業(yè)，是應適時削減一下了?！?　　如李耕這般坦然的還有得高地板及壁材老總徐升，他表示絲毫沒有受到美國金融危機的影響，“得高的生存理念就如我的人生哲學??快樂人生。

??只要真誠，就有快樂”。他表示，得高地板賣到600元甚至上千元一平方米不算稀奇，稀奇的就是有這樣一群忠實的合作伙伴為得高買單，“因為我從來想的都是用得高最真實的產品幫客戶化解危機、解決困難，而不是請客戶為我化解危機。只要所有人都想著如何為客戶化解危機，幫助客戶渡過難關，對自己而言也就沒什么危機了”。

?? 　　也許是高端品牌在市場上的占有量本不足以稱道，也許是掌舵高端品牌的老總已經受過大風大浪，他們對“冬天”無所畏懼。博洛尼裝飾公司總經理陳煒表示，家居行業(yè)的衣食父母??房地產產業(yè)，如一個蓄滿水的水庫，向家居企業(yè)泄流兩道水，一個是散單家裝、一個是精裝修。

??當散單市場不景氣時，精裝市場正如朝陽產業(yè)，牽引著有實力的家裝企業(yè)闊步前行?！拔磥硪痪€城市的新建住房有望實現(xiàn)全部精裝修，特色產品及整體解決能力決定產品及家裝企業(yè)能不能抓住精裝修這道‘肥水’?！?　　同樣強調以產品特色取勝的吉博利潔具公司總經理丁廣茂表示，從代理美國科勒、美標到代理目前的德國高端潔具，吉博利對產品的追求日臻完美，現(xiàn)在吉博利代理的德國潔具具備了可自動調節(jié)高矮、減少85%壞損幾率、使用時無臭味等新技術，使吉博利潔具在中國市場無人能比。

??“處于市場前列的產品不會遭遇冬天，我們準備擴大經營面積?！?　　錦繡公司董事長萬飛燕表示：“也許在這個時候談擴張有些不合時宜，但事實上，我們就是在這個人人喊日子冷清的階段，又增加代理了美國一二個一線奢侈品牌。理由就是好產品不會沒有市場?！?　　賣場與品牌共同迎戰(zhàn)“拐點” 　　盡管高端品牌老總們對“寒冬”不以為意，甚至開始預言“春天不會太遠了”，但持續(xù)不景氣的市場現(xiàn)狀及日漸下降的銷量證明家居行業(yè)的“冬天”還將持續(xù)很久。

??陳煒表示，正如地產老總們經歷了從直面危機到關門過冬，從等待“解放軍叔叔”救援到期望破滅幾輪短暫的心理煎熬，最終帶著甜蜜回憶坦然地應對市場變化，等待春天來臨一樣，家居企業(yè)也將經歷一段為期甚遠的考驗?！案鞔蟮禺a商2009年的開發(fā)計劃已紛紛縮減，明年春天將是家居企業(yè)最冷的冬天，家居業(yè)的拐點或將出現(xiàn)。

??” 　　雖然最痛的是產品生產企業(yè)，但最先倒下的肯定是建材賣場。超舒適沙發(fā)總經理王蘭玉表示，當建材家具品牌不賺錢的時候，自然不會繼續(xù)留在賣場，當一個賣場空置1/3的時候，這個賣場就沒有生存意義了?！罢者@樣的市場現(xiàn)狀發(fā)展下去，如果賣場不變革，明年春天北京建材賣場4層以上肯定沒有商戶。

??” 　　王蘭玉所指的變革首先是在租金上，今年五六月份各行業(yè)的漲價潮加速了賣場租金調整，京城知名家居賣場紛紛上調租金8%左右，“如今市場生意慘淡，如果賣場不考慮減租，商戶的日子是很難過的”。其次，是服務客戶模式的變革?！百u場和商戶共同的客戶是消費者，商戶直接服務消費者，而賣場則需要監(jiān)督商戶，間接服務好消費者。

??對于許多賣場內的商戶亂打廣告，以各種方式誤導消費者及最不能令人忍受的價格虛高，欺騙消費者的現(xiàn)象，如果賣場不加以處罰，最終將付出慘痛的代價。同時，商戶也是賣場的客戶，某些賣場與商戶簽訂不合理合同，在法律上基本行不通，但卻要求商戶執(zhí)行，如果不加以改進，最終也將激化矛盾。

??” 　　不管賣場和品牌誰最痛，誰抗打擊能力最強，毫無疑問，當家居市場生意不景氣之時，賣場和品牌是唇亡齒寒，少了任何一個，其他都將難以生存。只有共同努力，以積極的姿態(tài)奮斗，才能化解“寒冬”?！八{景沙龍”為建材家具品牌們提供一個互通信息、交流合作的“信息共享平臺”，以緩解寒冬期市場客流不足的壓力。

??藍景麗家總經理尹勃表示，與其品牌各自為政、分散找客戶，不如強強聯(lián)合、捆綁營銷高效整合資源，實現(xiàn)錯位經營，增強各企業(yè)的市場競爭力。只有不景氣的行業(yè)，沒有不景氣的企業(yè)，尹勃相信，在藍景麗家的積極推動下，“信息共享平臺”將推動旗下聯(lián)盟品牌度過寒冬，迎來春天。

?? 　　專家觀點 　　賣場要發(fā)揮服務產業(yè)優(yōu)勢 　　北京市建筑裝飾協(xié)會會長 賈中池 　　家居賣場是第三服務產業(yè)，競爭優(yōu)勢源于其提供高水平服務的能力。首先，是對消費者的服務，保證供應給消費者的是高品質的產品和優(yōu)質的配套服務；其次，是對市場商戶的服務，通過合理、有效的管理辦法，為商戶創(chuàng)造最大的收益。

??這是賣場生存的基礎。同時，家居賣場應不斷提高自身的管理經營水平，與國際化接軌，實現(xiàn)高水平經營和高效盈利。傳統(tǒng)的提供場地、收取租金的經營模式將逐漸落伍，如何提高單位面積產出，實現(xiàn)賣場主導經營，做真正的流通商場，是未來家居賣場的主要經營模式。 　　市場谷底之后將迎來波峰 　　北京市場協(xié)會家居分會秘書長 劉晨 　　中國經濟沒有受到美國金融危機的重創(chuàng)。

??出口只是出現(xiàn)增幅下降并未出現(xiàn)負增長；“巨大的分母”使中國內需潛力十足；投資熱情只待政府出臺新一輪政策刺激。因此，我們沒有理由認為，家居行業(yè)的冬天會很久。目前，只是市場波動趨向谷底，但谷底之后將迎來波峰，在消費者消費潛力十足，只是在持幣觀望的利好前提下，我們要相信，下一個春天一定異常燦爛。

??市場經濟會發(fā)揮“無形的手”的調控作用，家居賣場內商戶不用悲觀和妄言，當銷售收入趨向于流通成本之際，天平自會向收益一方傾斜。

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