一、關(guān)于民法的案例題！謝謝解答！

一、1、合同關(guān)系、抵押關(guān)系、侵權(quán)損害賠償關(guān)系；

2、有權(quán)。同時(shí)履行抗辯權(quán)，A未履行，B有權(quán)進(jìn)行抗辯，不履行；

3、A\B\C均可，因產(chǎn)品缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償；但B\C賠償后，可以向A追償；

二、1、無(wú)效。孫某無(wú)處分權(quán)。

2、有效。

3、法律性質(zhì)：對(duì)無(wú)權(quán)處分人處分行為的追認(rèn)。

4、承諾生效，雙方合同成立；

5、71臺(tái)電腦損毀，是由不可抗力導(dǎo)致的，承運(yùn)人、電腦公司、甲公司均不負(fù)責(zé)任，未收取運(yùn)費(fèi)的，承運(yùn)人不得要求支付運(yùn)費(fèi)；已收取運(yùn)費(fèi)的，托運(yùn)人可以要求返還；但甲公司不得以違約為由，拒付剩下29臺(tái)電腦的款項(xiàng)；

二、這是經(jīng)濟(jì)法的不定項(xiàng)選擇題！考試要用！勞煩資深人士多多幫忙??！謝謝?。?/h2>

1.A

3 B C

4.B

5 AD

6.D

7.B

8.B

9.B

10.A

11.AB

12.ABCD

13.ABC

14ABCD

15.A

A C B D D B B B C D ABCD ABCD AC ABC

三、企業(yè)財(cái)務(wù)與銷售探究

企業(yè)財(cái)務(wù)與銷售探究

　　企業(yè)財(cái)務(wù)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中客觀存在的資金運(yùn)動(dòng)及其所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。就是財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。

　　摘要： 財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，貫穿于整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的始終。企業(yè)利潤(rùn)通過(guò)產(chǎn)品銷售得以實(shí)現(xiàn)，銷售被視為企業(yè)的龍頭。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，財(cái)務(wù)為銷售部門(mén)服務(wù)，提供產(chǎn)品財(cái)務(wù)信息，幫助制定營(yíng)銷策略并提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)核算。同時(shí)，財(cái)務(wù)的部分工作又需要銷售部門(mén)的配合和支持?，F(xiàn)實(shí)中，部分銷售人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)及人員的埋怨，造成財(cái)務(wù)與銷售部門(mén)之間的不協(xié)調(diào)，甚至出現(xiàn)摩擦沖突。本文從銷售人員費(fèi)用報(bào)銷及銷售計(jì)劃兩個(gè)角度出發(fā)，對(duì)財(cái)務(wù)與銷售人員關(guān)系進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。

　　關(guān)鍵詞： 財(cái)務(wù)銷售;企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理

　　一、關(guān)于銷售人員費(fèi)用報(bào)銷的探討

　　會(huì)計(jì)核算的及時(shí)性原則要求會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行，使會(huì)計(jì)信息與所反映的對(duì)象在時(shí)間上保持一致，以免會(huì)計(jì)信息失去時(shí)效。凡會(huì)計(jì)期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在該期內(nèi)及時(shí)登記入賬，不得拖至后期，并要做到按時(shí)結(jié)賬，按期編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表，以利決策者使用。特別是當(dāng)今信息社會(huì)，會(huì)計(jì)資料若不及時(shí)記錄，會(huì)計(jì)信息不及時(shí)加工、生成和報(bào)送，就會(huì)失去時(shí)效，可能會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行決策。財(cái)務(wù)部門(mén)可以根據(jù)國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)制度，及時(shí)核算收入、成本、稅金，但對(duì)于各項(xiàng)期間費(fèi)用，特別是銷售人員所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)等，有時(shí)就可能出現(xiàn)力不從心的情況。財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、歷史費(fèi)用報(bào)銷數(shù)據(jù)及當(dāng)月銷售收入情況，大致判斷銷售人員應(yīng)該產(chǎn)生的相應(yīng)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用。對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售人員的招待費(fèi)、差旅費(fèi)等報(bào)銷預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)給到財(cái)務(wù)部門(mén)后，對(duì)于絕大部分銷售人員來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生的招待費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)在第一時(shí)間向公司遞交報(bào)銷單據(jù)申請(qǐng)報(bào)銷。但少數(shù)銷售人員因?yàn)閭€(gè)人自身的種種原因，他們可能遲遲不向公司遞交相關(guān)報(bào)銷單據(jù)，致使財(cái)務(wù)人員無(wú)法及時(shí)入賬。

　　這種情況下，財(cái)務(wù)人員為了盡可能把當(dāng)期發(fā)生的費(fèi)用當(dāng)期入賬，一般有以下兩種做法：一是根據(jù)報(bào)銷預(yù)算或者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用預(yù)提列入當(dāng)期期間費(fèi)用;二是財(cái)務(wù)人員通過(guò)多種方式催促、提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)報(bào)銷。第一種預(yù)提費(fèi)用的做法，特別是長(zhǎng)期預(yù)提或年末掛賬的做法又會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題：現(xiàn)行企業(yè)所得稅法對(duì)預(yù)提費(fèi)用的稅前扣除并沒(méi)有直接、明確和具體的規(guī)定，所以，對(duì)企業(yè)預(yù)提的費(fèi)用只要能夠符合稅法規(guī)定稅前扣除的一般原則，就應(yīng)該可以稅前扣除。但是，日常實(shí)務(wù)中對(duì)企業(yè)年末仍有余額的預(yù)提費(fèi)用，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度往往不一，多數(shù)地區(qū)的稅務(wù)機(jī)關(guān)采取了從嚴(yán)從緊的政策，如往往以企業(yè)沒(méi)有實(shí)際支付、費(fèi)用金額沒(méi)有確定、未取得合法報(bào)銷憑證等情況為由，規(guī)定對(duì)企業(yè)已提取但年末仍未付出的預(yù)提費(fèi)用在匯算清繳時(shí)一律納稅調(diào)整。

　　但也有一些地區(qū)的稅務(wù)機(jī)關(guān)視預(yù)提費(fèi)用的具體情況，在分析判斷后決定是否允許稅前扣除，如根據(jù)費(fèi)用是否已實(shí)際發(fā)生，是否在次年匯算清繳前取得相關(guān)發(fā)票，或在次年匯算清繳前是否已實(shí)際支付等情況進(jìn)行判斷?？傊?，實(shí)務(wù)中對(duì)預(yù)提費(fèi)用是否可以稅前扣除及如何扣除的理解和執(zhí)行都較為混亂，不僅常常讓企業(yè)無(wú)所適從，而且也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二種催促、提醒銷售人員報(bào)銷的做法，實(shí)際執(zhí)行中也存在很大的難度：財(cái)務(wù)部門(mén)出于核算的完整性及對(duì)工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度，一般會(huì)先以短信、微信、QQ消息等形式提醒銷售人員及時(shí)報(bào)銷，大部分的銷售人員會(huì)照此辦理。但少數(shù)銷售人員，可能會(huì)對(duì)此類提醒消息置之不理，財(cái)務(wù)人員就必須以電話、當(dāng)面溝通等形式跟進(jìn)。這部分銷售人員常常以工作忙、沒(méi)時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)銷單據(jù)、報(bào)銷單據(jù)尚未拿到等種種理由拖延，甚至個(gè)別銷售人員未及時(shí)報(bào)銷的真實(shí)原因是他們當(dāng)月手里現(xiàn)金寬余、不急著要求公司報(bào)銷費(fèi)用，也就懶得向公司及時(shí)遞交報(bào)銷單據(jù)了。財(cái)務(wù)核算的及時(shí)性與少數(shù)銷售人員報(bào)銷的隨意性，就造成了財(cái)務(wù)人員與這部分銷售人員之間的小沖突或矛盾，影響到企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間的和諧與穩(wěn)定。以上兩種情況現(xiàn)在在不少企業(yè)里仍然存在。

　　那是否有其他更好的解決辦法呢?答案是肯定的。那就是要得到公司管理層的支持，建立健全相應(yīng)的報(bào)銷制度，內(nèi)容上要明確報(bào)銷時(shí)間、超期如何處罰等，并嚴(yán)格執(zhí)行。例如，某企業(yè)為解決費(fèi)用報(bào)銷的問(wèn)題，制定了相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)銷制度，其中關(guān)于報(bào)銷及時(shí)性，就規(guī)定如下：當(dāng)月25日前發(fā)生的費(fèi)用，當(dāng)月結(jié)賬前報(bào)銷，當(dāng)月25日后至結(jié)賬日前發(fā)生的費(fèi)用，確因時(shí)間較短，無(wú)法向公司提交單據(jù)報(bào)銷的，可于次月向公司報(bào)銷;對(duì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司申請(qǐng)報(bào)銷的，次月按90%予以報(bào)銷，再次月按80%予以報(bào)銷，費(fèi)用發(fā)生后3個(gè)月內(nèi)不提交報(bào)銷單據(jù)的，將不予報(bào)銷。此報(bào)銷制度執(zhí)行數(shù)月以后，不及時(shí)報(bào)銷的現(xiàn)象明顯減少，財(cái)務(wù)人員不用再為部分銷售人員不及時(shí)報(bào)銷費(fèi)用而頭痛。

　　二、關(guān)于銷售人員銷售計(jì)劃的探討

　　成都甲公司是生產(chǎn)啤酒的專業(yè)公司，成都A公司是甲公司在西南地區(qū)該啤酒某系列的獨(dú)家總經(jīng)銷商。甲公司與A公司的購(gòu)銷模式為先款后貨，以A公司訂單的形式直接在甲公司工廠成品倉(cāng)庫(kù)提貨。A公司根據(jù)甲公司的要求，當(dāng)月10日前報(bào)次月產(chǎn)品需求計(jì)劃，A公司下屬7個(gè)銷售大區(qū)的100多個(gè)二級(jí)經(jīng)銷商，仍以先款后貨方式在A公司提貨，7個(gè)銷售大區(qū)向A公司負(fù)責(zé)提貨計(jì)劃的部門(mén)(財(cái)務(wù)部)提交提貨計(jì)劃。甲公司與A公司之前合作的5年，關(guān)系良好，A公司提報(bào)的提貨計(jì)劃與實(shí)際提貨偏差率控制在10%以內(nèi)，甲公司月底庫(kù)存控制在集團(tuán)公司考核指標(biāo)內(nèi)。2016年年初以來(lái)，啤酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，造成A公司市場(chǎng)銷售的波動(dòng)性加大，A公司各銷售大區(qū)在提貨計(jì)劃準(zhǔn)確率方面出現(xiàn)較大偏差，致使甲公司3月底庫(kù)存遠(yuǎn)超考核指標(biāo)，隨后A公司找甲公司進(jìn)行溝通，得到了甲公司的理解和支持。

　　但4月底，A公司的實(shí)際提貨與提貨計(jì)劃又出現(xiàn)較大偏差，甲公司再度被其集團(tuán)公司考核。甲公司從自身完成考核目標(biāo)出發(fā)，單方面對(duì)A公司提交的5月份提貨計(jì)劃進(jìn)行了削減，最終致使A公司因個(gè)別產(chǎn)品斷貨而造成部分損失。A公司召集管理層會(huì)議，分析得出除了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、銷售不穩(wěn)定的因素外，個(gè)別銷售大區(qū)對(duì)銷售計(jì)劃重視不夠是造成實(shí)際提貨與計(jì)劃提貨出現(xiàn)較大偏差的主要原因。同時(shí)，之前各銷售大區(qū)當(dāng)月的實(shí)際提貨進(jìn)度，由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)提醒、跟進(jìn)、催促，造成財(cái)務(wù)部門(mén)在此方面花費(fèi)的時(shí)間較多，一定程度上影響到財(cái)務(wù)部門(mén)的其他工作，甚至有個(gè)別大區(qū)對(duì)財(cái)務(wù)部的提醒、跟進(jìn)、催促置之不理，造成財(cái)務(wù)部門(mén)與銷售部門(mén)的不愉快。為此，A公司管理層授權(quán)財(cái)務(wù)部門(mén)制定關(guān)于提貨計(jì)劃完成率的考核辦法。

　　A公司財(cái)務(wù)部門(mén)制定的考核辦法主要要點(diǎn)為：1.除當(dāng)月提貨計(jì)劃已于前1月提報(bào)外，增加當(dāng)月15日調(diào)整修正當(dāng)月提貨計(jì)劃(已得到甲公司支持，當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃分兩次進(jìn)行)，對(duì)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)調(diào)整修正當(dāng)月提貨計(jì)劃的，視為不調(diào)整修正當(dāng)月提貨計(jì)劃;2.對(duì)各大區(qū)調(diào)整修正后的提貨計(jì)劃進(jìn)行完成率考核：當(dāng)月月度提貨計(jì)劃完成率，±8%以內(nèi)(含)不作考核，即92%~108%不作完成率考核;超過(guò)+8%的，以200元為基數(shù)，每超過(guò)+2%，增加100元。例如：如完成率為109%，則考核費(fèi)用為200+100=300元;低于-8%的，以600元為基數(shù)，每低-2%，考核費(fèi)用增加100元。例如：如完成率為83%，則考核費(fèi)用為600+500=1100元，如完成率為70%，則考核費(fèi)用為600+1100=1700元;3.各大區(qū)如產(chǎn)生考核費(fèi)用，由財(cái)務(wù)部門(mén)在相應(yīng)大區(qū)當(dāng)月招待費(fèi)報(bào)銷預(yù)算里直接扣除。此制度執(zhí)行當(dāng)月，有兩個(gè)銷售大區(qū)因不達(dá)完成率被考核，并被財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)實(shí)在在地扣除了相應(yīng)的招待費(fèi)報(bào)銷預(yù)算。

　　自此，各銷售大區(qū)對(duì)銷售計(jì)劃提報(bào)引起重視，并自覺(jué)跟進(jìn)實(shí)際完成情況，A公司在甲公司的提貨計(jì)劃未出現(xiàn)較大偏差。除了費(fèi)用報(bào)銷、銷售計(jì)劃外，財(cái)務(wù)與銷售人員在預(yù)算、銷售環(huán)節(jié)、信貸、市場(chǎng)開(kāi)拓、財(cái)務(wù)核算等方面往往也存在沖突和矛盾。究其原因，主要有以下兩方面：(1)信息溝通不暢，造成雙方誤解;(2)企業(yè)缺少相關(guān)銷售方面的.財(cái)務(wù)制度和流程。要想正確處理好上述各種矛盾和沖突，協(xié)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)和銷售關(guān)系，可以從以下幾個(gè)方面入手：

　　第一，企業(yè)的管理人員要樹(shù)立全局理念，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的基本目標(biāo)，從而正確處理好財(cái)務(wù)和銷售的矛盾;

　　第二，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是財(cái)務(wù)和銷售部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，要正確看待和評(píng)價(jià)本部門(mén)員工，保護(hù)和支持他們工作的積極性和原則性，否則將會(huì)極大地挫傷雙方人員的工作熱情，甚至影響工作;

　　第三，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要具有前瞻性以及整體觀，切忌因?yàn)橐粫r(shí)取得好的成績(jī)，就隨便改變企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，把最新的發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)的規(guī)章制度落實(shí)到每個(gè)員工身上。在提高他們專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，培訓(xùn)他們?nèi)姘l(fā)展的能力

　　;第四，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)和銷售部門(mén)的溝通和交流，培養(yǎng)他們換位思考的能力。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員要多關(guān)注市場(chǎng)，并積極接受先進(jìn)的管理理念，掙脫傳統(tǒng)思想的束縛，幫助銷售部門(mén)解決他們?cè)谪?cái)務(wù)上遇到的問(wèn)題，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展;銷售人員要了解財(cái)務(wù)部門(mén)的工作程序和思路，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的指數(shù)，降低在銷售過(guò)程中遇到的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

　　第五，要妥善解決和協(xié)調(diào)好兩者的關(guān)系，還必須引入科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，尤其對(duì)銷售人員，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，結(jié)合短期目標(biāo)，制定出切實(shí)可行的業(yè)績(jī)考核和薪酬分配制度，建立起穩(wěn)定的肯吃苦、敢打硬仗的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，財(cái)務(wù)部門(mén)完全可以根據(jù)銷售人員的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，約束和規(guī)范銷售人員涉及財(cái)務(wù)制度和流程的行為，并加強(qiáng)信息溝通，以達(dá)到解決財(cái)務(wù)部門(mén)和銷售人員之間的一些沖突和矛盾的目的。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]白芳.基于企業(yè)生命周期視角的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和行為研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2013.

　　[2]顧智成.目標(biāo)一致，求同存異――論企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)與銷售關(guān)系的協(xié)調(diào)[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2010(06)：79-80.

　　[3]李會(huì)太.論財(cái)務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系及其協(xié)調(diào)[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，1998(05).

;